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RIVIERA & BAR
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2017 - maintenant
Entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de commerce de gros.
Responsable facturation et logistique.
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RIVIERA & BAR
- Responsable facturation et logistique
2017 - maintenant
Suivi des stocks, MAJ des tarifs, traitement des litiges, facturation, réception des commandes reçues, suivi des livraisons...
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Brasserie Meteor
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2014 - 2016
Entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de la bière pour clients CHR.
Optimisation des commandes, suivi et gestion des investissements CHR.
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Brasserie Meteor
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2014 - 2016
Entreprise spécialisée dans l'activités de production des eaux et de la bière.
Optimisation des commandes, et gestion des investissements CHR
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GRAF
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2014 - 2014
Entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'articles de matières plastiques.
Optimisation des commandes et gestion de la relation clientèle E commerce.
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GRAF
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2014 - 2014
Entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'articles de matières plastiques.
Optimisation des commandes et gestion de la relation clientèle E commerce.
Gestion de la relation clientèle
Contrôle et gestion des stocks
Saisie et suivi des commandes
Contrôle et envoie des factures
Etablissement de cotations / offres de prix
Envoi d'échantillons
Suivi logistique & qualité
Service après-vente (retours, échanges et litiges) avoir et refacturation si nécessaire
Traitement et relance des impayés
Téléprospection
Traitement et rédaction de courriers administratifs
Mettre à jour sur supports internes les informations relatives aux clients
Rédaction et diffusion des comptes- rendus et rapports
Polyvalence envers les autres membres de l’équipe sur les tâches les plus importantes ou assister ses collègues sur certains dossiers en fonction des urgences et de la charge de travail du service.
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CSM France
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Bischheim Cedex
2012 - 2013
Entreprise spécialisée dans la fabrication de produits destinés à la pâtisserie et à la boulangerie.
Optimisation des commandes et gestion de la relation clientèle artisan grossiste, OOH/ Retail.
Gestion de la relation clientèle
Contrôle et gestion des stocks
Saisie et suivi des commandes
Contrôle et envoie des factures
Etablissement de cotations / offres de prix
Envoi d'échantillons
Suivi logistique & qualité
Service après-vente (retours, échanges et litiges) avoir et refacturation si nécessaire
Traitement et relance des impayés
Téléprospection
Traitement et rédaction de courriers administratifs
Mettre à jour sur supports internes les informations relatives aux clients
Rédaction et diffusion des comptes- rendus et rapports
Polyvalence envers les autres membres de l’équipe sur les tâches les plus importantes ou assister ses collègues sur certains dossiers en fonction des urgences et de la charge de travail du service.
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CSM
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2012 - 2013
Entreprise spécialisée dans la fabrication de produits destinés à la pâtisserie et à la boulangerie.
Optimisation des commandes et gestion de la relation clientèle artisan grossiste, OOH/ Retail.
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DIFAC
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2012 - 2012
Entreprise spécialisée dans l'équipement de protection individuel (EPI)
En charge du portefeuille client et grands comptes « Bretagne et Pays de la Loire »
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DIFAC
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2012 - 2012
Entreprise spécialisée dans l'équipement de protection individuel (EPI)
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FLENNOR
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2002 - 2010
Entreprise internationale spécialisée dans la fourniture de pièces de rechange automobile pour tous les modèles
En charge du portefeuille client et grands comptes « Nord Est, Nord Ouest et ile de France »
* Gestion de la relation clientèle
* Contrôle et gestion des stocks
* Saisie et suivi des commandes
* Contrôle et envoie des factures ;
* Etablissement de cotations / offres de prix
* Envoi d'échantillons
* Suivi logistique & qualité ;
* Service après-vente (retours, échanges et litiges) avoir et refacturation si nécessaire ;
* Traitement et relance des impayés
* Téléprospection ;
* Traitement et rédaction de courriers administratifs ;
* Mettre à jour sur supports internes les informations relatives aux clients ;
* Rédaction et diffusion des comptes- rendus et rapports ;
* Polyvalence envers les autres membres de l'équipe sur les tâches les plus importantes ou assister ses collègues sur certains dossiers en fonction des urgences et de la charge de travail du service.
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FLENNOR
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2002 - 2010
Entreprise internationale spécialisée dans la fourniture de pièces de rechange automobile pour tous les modèles
En charge du portefeuille client et grands comptes « Nord Est, Nord Ouest et ile de France »
* Gestion de la relation clientèle
* Contrôle et gestion des stocks
* Saisie et suivi des commandes
* Contrôle et envoie des factures ;
* Etablissement de cotations / offres de prix
* Envoi d'échantillons
* Suivi logistique & qualité ;
* Service après-vente (retours, échanges et litiges) avoir et refacturation si nécessaire ;
* Traitement et relance des impayés
* Téléprospection ;
* Traitement et rédaction de courriers administratifs ;
* Mettre à jour sur supports internes les informations relatives aux clients ;
* Rédaction et diffusion des comptes- rendus et rapports ;
* Polyvalence envers les autres membres de l'équipe sur les tâches les plus importantes ou assister ses collègues sur certains dossiers en fonction des urgences et de la charge de travail du service.
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ALLIANCE CONTACT
- ASSISTANTE DE RECRUTEMENT
2002 - 2002
Agence intérimaire spécialisée dans la télécommunication
Accueil, recrutement et suivi des intérimaires de la région « Est de la France »
* Traitement des dossiers de candidatures ;
* Gestion administrative et suivi des dossiers des intérimaires : contrats, visites médicales, déclarations légales, relevés et paiements des heures travaillées ;
* Présentation du poste à pouvoir, des conditions de travail et des règles en vigueur dans l'entreprise d'accueil de l'intérimaire ;
* Mise à jour de la base de données « Clients »
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ALLIANCE CONTACT
- ASSISTANTE DE RECRUTEMENT
2002 - 2002
Agence intérimaire spécialisée dans la télécommunication
Accueil, recrutement et suivi des intérimaires de la région « Est de la France »
* Traitement des dossiers de candidatures ;
* Gestion administrative et suivi des dossiers des intérimaires : contrats, visites médicales, déclarations légales, relevés et paiements des heures travaillées ;
* Présentation du poste à pouvoir, des conditions de travail et des règles en vigueur dans l'entreprise d'accueil de l'intérimaire ;
* Mise à jour de la base de données « Clients »
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Mairie de Dinan
- SECRETAIRE
2001 - 2001
Accueil, renseignement et réponse aux demandes des citoyens
* Préparation et édition d'une brochure hebdomadaire interne ;
* Recherche dans les archives municipales ;
* Traitement de dossiers administratifs de demandes citoyennes ;
* Délivrance de pièces administratives et d'identité ;
* Etablissement de fiches d'état civil
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Hôtel de ville de Dinan
- SECRETAIRE
2001 - 2001
Accueil, renseignement et réponse aux demandes des citoyens
* Préparation et édition d'une brochure hebdomadaire interne ;
* Recherche dans les archives municipales ;
* Traitement de dossiers administratifs de demandes citoyennes ;
* Délivrance de pièces administratives et d'identité ;
* Etablissement de fiches d'état civil
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CACHE CACHE
- DIVERS
1996 - 2001
AUTRES EXPERIENCES
1996 à 2001 : Vendeuse, employé administrative, Hôtesse d’accueil…
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DIVERS
- Vendeuse, employé administrative & Hôtesse d'accueil
1996 - 2001
Conseil à la vente. Vente complémentaire, réalisation de vitrine dirigé ou non. Tenue de la caisse, mise en rayon, tenue de la boutique, mise en valeur des produits ....
