Chafik YAHOU

En résumé

Entreprises

• UCPA

  PARIS maintenant

• Digital Business Booster - Business developer

  2012 - maintenant Commercial 2.0: De la prospection à la relation client.
  Mon rôle est d'assurer la pérennité de votre entreprise en développant son activité.
  
  Domaines d'expertises : Acquisition et fidélisation (références clients à la demande)
  
  Ciblage, prospection et identification des circuits de décisions.
  Segmentation Mid Market, PME, Grandes entreprises.
  Prospection directe, Indound, social selling, organisation événements, présence sur salons professionnels, réseaux professionnels.
  Détermination des besoins et proposition de solutions en concertation avec les directeurs de clientèles.
  Suivi des prestations avec les chargés d’affaires dédiés.
  Ecoute, veille technologique et concurrentiel.
  
  
  

• C.N.Voyages - Business developer

  2008 - maintenant Organisation de séjours, voyages culturels BtoB.
  Accueil, transfert et accompagnement multilingues.
  Séjours à la carte.
  Visite, excursion, voyages.
  Accompagnement et aide à l'installation d'entreprise en association avec cabinet d'expertise comptable.
  Réalisation:
  Groupes de 1 à 150 personnes en séjours à Paris et Normandie, arrivées du monde entiers
  
  

• ALTRA System (groupe SEVAL) - Business Developer

  2007 - 2012 Vente de technologies innovantes Secteur des nouvelles technologies, Vente complexes (ERP et puces RFID)
  
  Prospection, négociation et vente de solutions
  Gestion portefeuille grands comptes
  Gestion de la relation fournisseurs internationaux
  Création des supports marketing et d’aide à la vente
  
  Résultats : CA en croissance de 15%

• BRED Banque privée Groupe Banques populaires - Conseiller Patrimonial

  2004 - 2004 Traitement des opérations bancaires courantes, préparation et compte-rendu d'entretiens.
  Etudes patrimoniales (Utilisation de Big Expert.
  Mise en place et suivi des préconisations.
  Gestion de l'interface Gestion Privée / Centre d’Affaires.
  Vente directe (Phoning) sur O.S.T. (300 000 € pour 45 ordres).

• UCPA (Union des Centre Sportifs en Plein Air) - Responsable projet Bornes Internet

  2001 - 2002 Etude de faisabilité, négociations avec les prestataires
  Rédaction du cahier des charges et de l'appel d'offres
  Négociation avec les F.A.I et achat
  Elaboration de la charte du projet

Formations

• Pôle Universitaire Léonard De Vinci MCI (Courbevoie)

  Courbevoie 2012 - 2014 Marketing Commerce Internet
  
  Classé meilleur MBA en e-business depuis trois ans. classement SMBG

• Institut Léonard De Vinci ILV (Paris La Défense)

  Paris La Défense 2012 - 2013 MBA Marketing et Commerce sur Internet
  
  Premier MBA en e-business en france depuis 3 ans.

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 1999 - 2004 Economie Internationale, Gestions

Réseau

• Angélique MOYSE

• Armelle CHAVANET

• Bassem DERBAL

• Charles MEZERETTE

• Katia MASSE

• Ludovic MASSUEL

• Sandrine HOUMEAU

• Sarah CADET

• Thierry DELORME