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Université de Strasbourg, Institut de traducteurs, d'interprètes et de relations internationales
- Responsable de la gestion financière
2015 - maintenant
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Enterprise rent-a-car
- Chef de Station
Paris
2014 - maintenant
Gère un ou plusieurs centres de profit en appui du District Manager
Participe au développement du chiffre d'affaires et du volume des agences en préservant la rentabilité de
l'entreprise
Responsable de l'application des procédures et de la qualité de service, augmenter le taux de satisfaction des
clients, augmenter le chiffre d'affaires et le développement du portefeuille clients particuliers et entreprises.
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Enterprise rent-a-car
- Chef de Station
Paris
2014 - maintenant
Gère un ou plusieurs centres de profit en appui du District Manager
Participe au développement du chiffre d'affaires et du volume des agences en préservant la rentabilité de
l'entreprise.
Responsable de l'application des procédures et de la qualité de service, augmenter le taux de satisfaction des
clients, augmenter le chiffre d'affaires et le développement du portefeuille clients particuliers et entreprises.
Objectifs atteints : augmentation du taux de clients très satisfaits, augmentation de +30% du chiffre d'affaires.
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Agence du revenu du Canada
- Vérificateur
2007 - 2014
Étudier et analyser les bilans des contribuables professionnels, localiser les failles comptables et fiscales,
préparer la rencontre des contribuables, préparer l'audit ainsi que l'étude de la conformité par rapport aux lois,
préparer les rapports y afférents, effectuer les redressements.
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Agence du revenu du Canada
- Vérificateur
2007 - 2014
Étudier et analyser les bilans des contribuables professionnels, localiser les failles comptables et fiscales,
préparer la rencontre des contribuables, préparer l'audit ainsi que l'étude de la conformité par rapport aux lois,
préparer les rapports y afférents, effectuer les redressements.
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Agence du revenu du Canada
- Vérificateur & Gestionnaire financier
2007 - 2014
2007- Août 2014
impôts PME/ Gestionnaire financier
Étudier et analyser les bilans des contribuables professionnels, localiser les failles comptables et fiscales,
préparer la rencontre des contribuables, préparer l'audit ainsi que l'étude de la conformité par rapport aux lois,
préparer les rapports y afférents, effectuer les redressements. Préparation, approbation et suivi des budgets,
analyse des dépenses, répartition des charges, préparation des documents au conseil d'administration, contrôle
budgétaire, analyse des comptes, évaluation de projets.
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Banque Royale du Canada et HSBC
- Directeur de comptes et approbateur
2005 - 2007
Accueillir et programmer des rencontres avec des clients existants et potentiels, ouvrir des comptes bancaires et
commerciaux, proposer et vendre des prêts hypothécaires et personnels, mettre en place des profils financiers
ainsi que des plans de retraite, vendre des produits financiers et d'assurance, vende les fonds mutuels. Désigné à
plusieurs reprises meilleur vendeur de cartes de crédit payantes et d'assurance. Objectifs de ventes plusieurs fois
dépassés (plus de millions de dollars de nouveaux clients).
Mis en place de nouvelles méthodes d'approche client et de service à la clientèle.
J'ai vendu des produits financiers, notamment des fonds communs de placement et augmenté la production de
prêts de 25% en l'espace de 11 mois.
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Banque Royale du Canada et HSBC
- Directeur de comptes & conseiller financier
2005 - 2007
et approbateur hypothécaire
Accueillir et programmer des rencontres avec des clients existants et potentiels, ouvrir des comptes bancaires et
commerciaux, proposer et vendre des prêts hypothécaires et personnels, mettre en place des profils financiers
ainsi que des plans de retraite, vendre des produits financiers et d'assurance, vendre les fonds mutuels. Désigné
à plusieurs reprises meilleur vendeur de cartes de crédit payantes et d'assurance. Objectifs de ventes plusieurs
fois dépassés (plus de huit millions de dollars de nouveaux clients).
Mis en place de nouvelles méthodes d'approche client et de service à la clientèle.
J'ai vendu des produits financiers, notamment des fonds communs de placement et augmenté la production de
prêts de 25% en l'espace de 11 mois.
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Banque Royale du Canada et HSBC
- Directeur de comptes et approbateur
2005 - 2007
Accueillir et programmer des rencontres avec des clients existants et potentiels, ouvrir des comptes bancaires et
commerciaux, proposer et vendre des prêts hypothécaires et personnels, mettre en place des profils financiers
ainsi que des plans de retraite, vendre des produits financiers et d'assurance, vende les fonds mutuels. Désigné à
plusieurs reprises meilleur vendeur de cartes de crédit payantes et d'assurance. Objectifs de ventes plusieurs fois
dépassés (plus de millions de dollars de nouveaux clients).
Mis en place de nouvelles méthodes d'approche client et de service à la clientèle.
J'ai vendu des produits financiers, notamment des fonds communs de placement et augmenté la production de
prêts de 25% en l'espace de 11 mois.
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Banque Royale du Canada et HSBC
- Directeur de comptes et approbateur
2005 - 2007
Accueillir et programmer des rencontres avec des clients existants et potentiels, ouvrir des
comptes bancaires et commerciaux, proposer et vendre des prêts hypothécaires et
personnels, mettre en place des profils financiers ainsi que des plans de retraite, vendre
des produits financiers et d'assurance, vende les fonds mutuels.
Désigné à plusieurs reprises meilleur vendeur de cartes de crédit payantes et d'assurance.
Objectifs de ventes plusieurs fois dépassés (plus de millions de dollars de nouveaux
clients).
Mis en place de nouvelles méthodes d'approche client et de service à la clientèle.
j'ai vendu des produits financiers, notamment des fonds communs de placement. J'ai
augmenté la production de prêts de 25% en l'espace de 11 mois.
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Banque Nationale d'Algérie
- Chargé d'études & chef de cellule de contrôle
2003 - 2005
chef de cellule de contrôle, Directeur Adjoint, Directeur d'agence par intérim
Analyser les bilans comptables et les transposer en bilans financiers, émettre un Avis quant à L'octroi des
crédits, recevoir et orienter les clients professionnels sur leur situation financière, les aider à choisir le meilleur
produit financier selon leurs besoins.
Assurer la sécurité de la succursale, gérer le personnel de la succursale, assurer leur plan de formation, suivre
les comptes internes et s'assurer de leur conformité.
Gérer un portefeuille de clients professionnels et particuliers, assurer son développement et du développement
du chiffre d'affaires de l'agence, assister aux comités de crédits, émettre des rapports d'activités, assurer la
coordination des activités avec le directeur adjoint.
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Banque Nationale d'Algérie
- Chargé d'études & chef de cellule de contrôle
2003 - 2005
chef de cellule de contrôle, Directeur Adjoint, Directeur d'agence par intérim
Analyser les bilans comptables et les transposer en bilans financiers, émettre un Avis quant à L'octroi des
crédits, recevoir et orienter les clients professionnels sur leur situation financière, les aider à choisir le meilleur
produit financier selon leurs besoins.
Assurer la sécurité de la succursale, gérer le personnel de la succursale, assurer leur plan de formation, suivre
les comptes internes et s'assurer de leur conformité.
Gérer un portefeuille de clients professionnels et particuliers, assurer son développement et du développement
du chiffre d'affaires de l'agence, assister aux comités de crédits, émettre des rapports d'activités, assurer la
coordination des activités avec le directeur adjoint.
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Enterprise rent-a-car
- Directeur de succursale
Paris
2003 - 2005
Veiller à la rentabilité et les opérations de la succursale Démarcher les clients et partenaires existants et
potentiels en faisant du marketing direct.
Veiller à la bonne formation du personnel, à la minimisation des coûts liés à la location de véhicules, à la bonne
tenue des véhicules, vente des produits de protection et d'assurances, veiller à l'excellence du service à la
clientèle.
J'ai dépassé le quota annuel de ventes d'assurances de 15% par rapport aux objectifs.
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Enterprise rent-a-car
- Directeur de succursale
Paris
2003 - 2005
Veiller à la rentabilité et les opérations de la succursale Démarcher les clients et partenaires existants et
potentiels en faisant du marketing direct.
Veiller à la bonne formation du personnel, à la minimisation des coûts liés à la location de véhicules, à la bonne
tenue des véhicules, vente des produits de protection et d'assurances, veiller à l'excellence du service à la
clientèle.
J'ai dépassé le quota annuel de ventes d'assurances de 15% par rapport aux objectifs.
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Enterprise Rent-A-Car
- Directeur de succursale
Paris
2003 - 2007
Veiller à la rentabilité et les opérations de la succursale
Démarcher les clients et partenaires existants et potentiels en faisant du marketing direct.
veiller à la bonne formation du personnel, à la minimisation des coûts liés à la location de
véhicules, à la bonne tenue des véhicules, vente des produits de protection et
d'assurances,veiller à l'excellence du service à la clientèle.
j'ai dépassé le quota annuel de ventes d'assurances de 15% par rapport aux objectifs.
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Enterprise rent-a-car
- Directeur de succursale
Paris
2003 - 2005
Veiller à la rentabilité et les opérations de la succursale Démarcher les clients et partenaires existants et
potentiels en faisant du marketing direct.
Veiller à la bonne formation du personnel, à la minimisation des coûts liés à la location de véhicules, à la bonne
tenue des véhicules, vente des produits de protection et d'assurances, veiller à l'excellence du service à la
clientèle.
J'ai dépassé le quota annuel de ventes d'assurances de 15% par rapport aux objectifs.
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Renault Automobiles
- Chef des ventes
Boulogne-Billancourt
1998 - 2003
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Renault Automobiles
- Inspecteur Réseau
Boulogne-Billancourt
1998 - 2003
Gérer 11 concessionnaires Renault Automobiles
Veiller à la mise en place des fondamentaux de Renault et leur respect
Recruter et former le personnel de vente.
Mettre en place le lancement des nouvelles succursales et de leur stratégie commerciale.
Assurer le lien entre la maison mère et les concessionnaires.
Responsable des salons de l'Automobile de la marque.
J'ai dépassé tous les objectifs de vente de 25 % pour la région Ouest et augmenté les
ventes de 30% en deux ans.
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Renault Automobiles
- Inspecteur Réseau
Boulogne-Billancourt
1998 - 2003
Gérer 11 concessionnaires Renault Automobiles
Veiller à la mise en place des fondamentaux de Renault et leur respect
Recruter et former le personnel de vente.
Mettre en place le lancement des nouvelles succursales et de leur stratégie commerciale.
Assurer le lien entre la maison mère et les concessionnaires.
Responsable des salons de l'Automobile de la marque.
J'ai dépassé tous les objectifs de vente de 25 % pour la région Ouest et augmenté les
ventes de 30% en deux ans.
-
Renault Automobiles
- Inspecteur Réseau
Boulogne-Billancourt
1998 - 2003
Gérer 11 concessionnaires Renault Automobiles
Veiller à la mise en place des fondamentaux de Renault et leur respect
Recruter et former le personnel de vente.
Mettre en place le lancement des nouvelles succursales et de leur stratégies commerciales.
Assurer le lien entre la maison mère et les concessionnaires.
Responsable des salons de l'Automobile de la marque.
j'ai dépassé tous les objectifs de vente de 25 % pour la région Ouest et augmenté les
ventes de 30% en deux ans.
