Lucia LISBOA

En résumé

Entreprises

• Ville de Blois - Conseiller de quartier sud

  2014 - maintenant Développement des activités du quartier
  Animation de groupe de travail autour de thèmes divers
  Formation : prendre la parole en public

• Crédit Agricole Titres - Assistante RH

  brunoy 2014 - maintenant ✓ Rédaction des contrats de travail, veille sur la législation
  ✓ Recrutement d'auxiliaires de vacances (65 embauches sur juillet / août)
  ✓ Suivi des contrats et des dossiers administratifs (mutuelle, médailles du travail, attestations)
  ✓ Gestion des temps (SIRH ADP Décidium), contributions, astreintes, heures décalées, HS
  ✓ Suivi des événements (mariage, naissance, déménagement), respect de la convention collective
  ✓ Saisie des éléments variables de paie (SIRH ADP Décidium), entrées/sorties, frais, acomptes
  ✓ Recueillir et traiter les informations : absence, maladies, augmentations, promotion, mobilité
  ✓ Vérification des bulletins de paie (750 collaborateurs)
  ✓ Répondre aux questions RH des collaborateurs et les orienter
  ✓ Mise à jour des modes opératoires et des procédures
  ✓ Suivi des visites médicales sur 3 sites (41 – 91 – 74)
  ✓ Organiser les actions de formations collectives, individuelles et e-learning

• Crédit Immobilier de France - Rédacteur Crédits

  Paris 2007 - 2014 Secteur Centre Ouest 41 BLOIS
  
  - Compétences administratives
  Assurer la prise en charge des dossiers de prêt aux particuliers depuis la décision jusqu'au dernier déblocage de fonds
  Saisir contrôler et transmettre les dossiers chez le notaire, vérifier les copies exécutoires
  Traiter les réalisations, le suivi et les relances des chantiers
  
  - Compétences commerciales
  Gérer la plateforme téléphonique et satisfaire aux demandes des clients, notaires, entreprises ...
  
  Formation continue :
  - développer ses compétences émotionnelles
  - travailler en open space
  - évaluation des risques clients, lutte contre le blanchiment des capitaux

• BNP Paribas - Assistante commerciale

  Paris 2002 - 2006 Cabinet MENOU FINANCES 41 BLOIS
  
  - Compétences administratives
  Assurer la prise en charge des dossiers de prêt aux particuliers depuis la proposition commerciale jusqu'à la prise de décision
  Analyser et étudier les documents pour une prise de décision
  
  - Compétences commerciales
  Recevoir et conseiller les clients pour étude du projet
  
  - Compétences relationnelles
  Organiser les actions à mener auprès des apporteurs d'affaires

• FCPE 41 MER - Membre association

  2001 - 2014 Fédération des Conseils de Parents d'Elèves
  
  - Compétences administratives
  Rédige le journal de l'association de parents d'élèves
  Rédige les compte rendus des conseils de classes
  
  - Compétences relationnelles
  Participe au comité de pilotage de la mairie, réunions sur les actions à mener auprès des jeunes

• REAAP 41 - Membre du collectif

  2001 - 2007 Réseau d'Ecoute d'Appui et d'Accompagnement des Parents du Loir et Cher
  
  - Compétences relationnelles
  Organise des conférences et forum sur la parentalité
  Création de lieu d'écoute et d'échange pour les parents en difficulté éducative

• Renault - Assistante de Direction

  Boulogne-Billancourt 1993 - 1999 AUTO MINUTE CIGOGNE 45 ORLEANS
  
  - Assistante de direction
  Gestion de l'entreprise en collaboration avec le directeur et le chef d'atelier
  
  - Assistante atelier/comptabilité
  Facturer les réparations
  Suivi des contentieux client
  Tenue des livres comptables
  
  - Gestion du personnel
  Le planning des rendez vous, des présences et du suivi médical du personnel
  La saisie des paies et le traitement des déclarations de charges sociales
  
  Formation apprentie en alternance au CFSA d'Orléans

• PSA Peugeot Citroën - Secrétaire Comptable

  Rueil Malmaison 1992 - 1993 CITROEN LES SABLES 85 LES SABLES D'OLONNE
  
  - Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  - Facture les réparations et assiste l'équipe mécanique auprès des clients
  - Remplacement comptable occasionnel
  
  Formation apprentie en alternance au Centre CAID de La Roche sur Yon
  
  Formation continue :
  - 6 semaines de formation technique du secteur automobile auprès de l'ANFA de Rennes

Formations

• France Université Numérique

  Mooc 2014 - 2014 MOOC "Du manager au leader"

• CNAM

  Orleans 2013 - 2014 Licence RH

• CFSA AFTEC

  Orleans 1993 - 1995 Bts Assistante de direction

• Caid Formation

  La Roche Sur Yon 1992 - 1993 Bac Pro secrétaire comptable
  
  2ème année BAC PRO BUREAUTIQUE

• Lycée Ste Marie Du Port (Olonne Sur Mer)

  Olonne Sur Mer 1991 - 1992 1ère année BAC PRO BUREAUTIQUE

Réseau

• Claire THOMAS

• Edwige CORBILLE

• Fabienne BOUCHER

• Françoise DUPRAZ

• Jérôme FOURRE

• Stéphane GONÇALVES

• Thierry PUYDOYEUX

• Valérie TOCHE