Mes compétences :
Informatique
Rédaction
Ressources humaines
Relationnel
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
SC-Form (GALIA)
Entreprises
Faculté des Sciences Juridiques, Politiques et Sociales - ICEU
- Adjointe Administrative
2018 - maintenant
Pôle Emploi
- Agent Pôle Emploi
Paris2017 - 2018- Accueil téléphonique au 3949 de la fil "indemnisation"
- Renouvellement dossier ASS
- Traitement dossiers saisies sur allocations (ATD, OTD,..)
GUILBERT PROPRETE
- Assistante Administrative
2017 - 2017- Accueil physique et téléphonique
- Devis des prestations
- Facturation sur l'AS400
- Gestion mails
infa Hauts-de-France NPDC (Lille)
- Secrétaire/Assistante de formation
Nogent-sur-Marne2014 - 2016- Suivis des dossiers stagiaires
- Facturation
- Tâches administratives
- Prospection commerciale
- Montage de dossiers d'appels d'offre
- Rédaction des contrats des formateurs....
Mission Locale Lille
- Service Civique
La Rochelle2013 - 2014- Permanence dans les centres sociaux (Lazarre Garreaux, Pôle Ressources, MAJT....)
- Relais d'information entre les jeunes des quartiers de Lille Sud et Lille Moulins et la Mission Locale
- Orientation des jeunes vers le service adéquate
- Gestion des plannings et des rendez-vous des conseillers (ML Antenne de Lille Sud)
- Aide aux CV, Lettres de motivation, documents administratifs....
- Accueil physique et téléphonique
- Alimentation du SAS d'Accueil ( Antenne de Lille Sud).....
SARL ENTREPRISE DIDIER LANGUE
- Assistante de Gestion (Stagiaire)
2013 - 2013- Chargée de projet intitulé Mise en place des certifications Étanchéité et Amiante
- Analyse financière, commerciale, organisationnelle et des risques de l'entreprise
- Accueil physique et téléphonique
- Prise de rendez-vous avec les clients
- Création des devis et factures
- Enregistrement des factures...
Groupe ONET - Onet Propreté Multiservices à Wambrechies
- Assistante RH et de la Gestion de la relation avec les clients et avec les fournisseurs (stagiaire)
2012 - 2012- Relance clients pour des factures impayées
- Rédaction des courriers ( visites médicales, mail...)
- Commande et réception des fournitures administratifs
- Mise à jour des dossiers des salariés
- Remboursement des frais des salariés
- Enregistrement comptable des chèques, des prélèvements sur le logiciel PeopleSoft
- Accueil physique et téléphonique
- Création et enregistrement des factures clients et fournisseurs et des devis
- Gestion de la paie
- Rapprochement bancaire
- Enregistrement des courriers
- Classement, Archivage des dossiers, des factures...
Société des Eaux Thermales
- Employée polyvalente
2011 - 2011Application des soins thermaux (boue, bain, étuves)
Société des Eaux Thermales de la Léchère
- Agent polyvalent
2011 - 2012- Application des soins aux curistes (boue, baies...)
- Gestion des RH
- Pérennisation de l'entreprise et Gestion des ressources
- Economie et droit
- Management de l'entreprise
- GFA (Gestion et financement des actifs).....
