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Chantal GARNIER

PARIS

En résumé

On me définit comme une femme d’études et d’insights, passionnée par le sujet de l’innovation. J’ai une formation marketing (ESC Rouen) et marketing research en particulier (HEC Montréal). J’ai effectué mes premières armes en instituts et me suis imposée chez l’annonceur (RJR Nabisco, Microsoft) comme point de contact clé de la connaissance marché et clients pendant plus de 15 ans, en France et aux yeux de l’International. Je maîtrise la palette d’outils d’études et sais m’adapter aux différents niveaux et métiers de mes interlocuteurs en entreprise. Je suis reconnue pour mon expertise méthodologique, la pertinence de mes synthèses et mon engagement.

Consciente que la crise ouvre vers un nouveau monde qui m’enthousiasme, je partage découvertes et enseignements avec les entreprises pour insuffler l’innovation et accélérer leur mutation. En 2012, je crée, via les réseaux sociaux et une newsletter, Les InnO’vents, surprenant agenda pluridisciplinaire des événements liés à l’innovation à Paris. J’inspire ma communauté en la faisant sortir de son cercle habituel.

Forte de ma connaissance de l’écosystème, je conseille les organisateurs dans la communication et l’élaboration de leurs événements. J’aide ainsi l’IESCI dans la communication des Mardis de l’Innovation. J’interviens lors de conférences pour exposer les tendances sociétales, appliquées au cadre professionnel.

Riche de nouvelles compétences et connaissances, je souhaite rejoindre une entreprise qui partage la même envie de promouvoir l’innovation. Je peux recueillir, élaborer et communiquer du contenu pour nourrir une grande entreprise (dans un lab, pôle innovation, incubateur, service de veille, études et prospective) ou plusieurs (au sein d’un observatoire, un think tank, une agence ou un institut).


Mes compétences :
Gestion de projets transverses

Entreprises

  • Les InnO'vents - Fondatrice

    2012 - maintenant Aider les organisateurs dans la communication et l’élaboration du contenu de leurs événements

    Exemples :

    Diffusion des Mardis de l’Innovation sur les réseaux sociaux et dans des media online

    Synthèse des tendances sociétales, appliquées au cadre professionnel, présentée au SIMI et à Bureaux Expo et publiée en première partie d’un cahier de prospective par Form’A, cabinet expert en environnements de travail

  • INfluencia - Rédactrice

    2011 - 2012 Effectuer une veille d'innovations, rédiger des articles, tweeter en conférences et développer des contacts.

    Articles parus :
    -> Les bonnes recettes pour innover et prospérer en 2013
    -> "En temps de crise, il faut aller voir ce que font les pauvres"
    -> Demain, après la crise, 7 scénarios de rupture
    -> Sina Weibo, le nouveau Twitter ?
    -> Un nouveau GQ sur tablettes
    -> Acheter entre amis : une future mode ?
    -> Alerte aux virus sur les réseaux sociaux
  • Microsoft France - Customers & Partners Experience Project Manager

    2009 - 2011 Recueillir, analyser et transformer les feedbacks satisfaction clients/partenaires (10 000 personnes interrogées / an, 12 segments) en plans d'actions et outils d’aide à la vente pour des responsables commerciaux B to B (100).

    -> Les kits Satisfaction : partage des feedbacks avec le client pour ouvrir le dialogue et améliorer la relation (Best Practice 2011)
  • Microsoft France - Marketing Intelligence Manager

    2000 - 2009 Gérer et synthétiser des informations (parts de marchés, taux d’équipement, consommation media, données socio-démographiques, usages et attitudes, perceptions, verbatimes) pour bâtir les plans stratégiques et inspirer les discours des décideurs Marketing et Communication.

    -> La référence des usages des technologies en entreprise : analyse des usages actuels et futurs pour positionner clairement l’offre Microsoft et nourrir un discours media

    -> Tendances et technologies : cartographie des tendances sociétales, technologies et offre Microsoft pour identifier défis et opportunités

    -> Les portraits de famille : incarnation des clients et mise en scène de leurs besoins pour inspirer les agences de communication.

    -> Analyse du contenu de la presse institutionnelle : baromètre pour quantifier et qualifier la part de voix de l’initiative citoyenne locale de l'entreprise
  • RJR Nabisco - Chargée d'Etudes Marketing

    1995 - 2000 Construire des études ad hoc et traiter des données pour alimenter les plans Marketing.

    Tests de produits, Tests de concepts, Pré-tests et post-tests publicitaires, Usages et Attitudes, Bilans d'image, Prévisions des ventes.

Formations

  • HEC Montréal (Montréal (Québec))

    Montréal (Québec) 1992 - 1994 Master of Science

    Marketing Research
  • Ecole Supérieure De Commerce (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan 1989 - 1992 ESC Rouen

    marketing

Réseau

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