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Chantal KAPINGA

Valbonne

En résumé

Tout d'abord, je vous remercie de lire mon profil.

Je fais partie de la 22ème promotion de l'Institut Supérieur de Marketing du Luxe (ISML).

J'ai effectué deux années à l'institut Supérieur Européen de Gestion, qui m'a permis d'approfondir mes connaissances dans différents domaines (marketing d'études, marketing stratégique, marketing international, communication, économie, merchandising,...).

Avant cela, j'ai étais en école d'optique afin d'obtenir mon diplôme d'opticienne.

J'ambitionne de réaliser mon projet professionnel dans le domaine du marketing du luxe, bien sur mais si possible dans la lunetterie.

Mes compétences :
Luxe
Marketing
Optique
Management

Entreprises

  • Luxottica - Visuel Merchandiser

    Valbonne 2015 - maintenant • Formation technique et merchandising aux vendeurs
    • Implantation des collections : implantation des linéaires, mise en avant des produits sélectionnés, suivi des concepts et des opérations promotionnelles
    • Installation et contrôle des dispositifs Trade en magasin
    • Rédaction des books merchandising
    • Participation aux ouvertures des points de ventes et des nouvelles implantations, choix des produits mis en avant
    • Réalisation des plans d’animation trade
    • Veille concurrentielle
    • Reporting des actions/résultats aux équipes sales
    • Rédaction des règles Merchandising : présentation des produits / PLV
    • Propositions de planogrammes par axes, pour les lancements et nouveaux projets architecturaux.
    • Utilisation de Displayer.
    • Analyse des performances des produits avec le Marketing et les Marchés.
    • Bilan et retours photos. Réajustements si nécessaire.
    • Gestion et mise à jour de la base de données.

  • Essilor - Business Consultant, Essilor Transitions

    Charenton-le-Pont 2014 - 2014 • Collaboration et contact avec l’équipe commerciale
    • Mise en place de partenariats avec les opticiens sélectionnés.
    • Création et développement du courant d’affaires
    • Optimisation du visual merchandising
    • Présentation des produits et leurs avantages concurrentiels
    • Mise en place de formations techniques et techniques de vente
    • Coaching

  • Safilo France - Chef de projet visuel Merchandiser

    Padova 2013 - 2014  Garante de l'identité visuelle des marques, de l'optimisation du Visual Merchandising, et de la valorisation des collections dans les points de vente sélectionnés.
     Mise en place d’actions Merchandising et Évènementielles
     Maintien et l’augmentation des espaces dédiés aux marques du Groupegrâce aux outils de merchandising et aux assortiments de produits.
     Gestion des exécutions de projets, dans le respect des directives des différentes Licences et de la périodicité définie.
     Suivi des sell in/ sell out.
     Formation des acteurs dans les points de vente
     Veille concurrentielle.

  • Guerlain - Assistante Merchandising

    Levallois-Perret 2012 - 2012 · Déploiement du mobilier Maquillage sur un nouveau concept enseigne :
    o Récupération des informations d'implantation et logistique auprès de l'enseigne
    o Validation de l'implantation
    o Gestion logistique de l'installation : retrait des meubles, acheminement des meubles, pose du nouveau mobilier...
    o Gestion de la base de données
    o Information auprès de la force de vente
    · Implantation de Mobiliers Maquillage :
    o Support à la gestion des tournées de mises à jour des meubles Maquillage
    o Installation / reprise / SAV du parc mobilier maquillage
    · Participation à la vie du service : briefs, appels d'offres, commandes, coordination équipes décorateurs / équipe commerciale, suivi des prestations et du budget.

  • Jimmy Fairly - Directrice Jimmy Fairly Store

    2012 - 2012 • Elaboration et suivi du développement de la collection (pricing, prototypes, fiches techniques)
    • Responsable merchandising
    • Développement du chiffre d’affaires
    • Management de deux opticiens
    • Fidélisation de la clientèle
    • Développement du discours commercial de la marque.

  • IRFE - Assistante marketing et commerciale

    2010 - 2010 IRFE est une société de prêt à porter de luxe féminin.

    • Collaboration aux différentes études de marché par la collecte, le traitement et la présentation d’information.
    • Aide à la rédaction de différents supports commerciaux tels que plaquettes et fiches produits
    • Phoning, mailing
    • Participation à l'élaboration des supports destinés aux acheteurs et aux vendeurs : books matières, line list.
    • Participation à l'élaboration des bilans de fin de showroom
    • Organisation et participation aux showrooms
    • Saisie des commandes wholesale
    • Envoi des confirmations de commandes aux clients

  • Alain Afflelou, SARL Mavue - Opticienne

    2008 - 2009 • Conseil pour le choix des montures et des verres
    • Commande de verres
    • Commandes de lentilles
    • Responsable du tiers payant mutuelle
    • Responsable du service après-vente
    • Mise en place d’opérations marketing, telles que soirées de lancement pour les nouvelles collections solaires.

  • Atol, Optique Nikitine - Opticienne

    2008 - 2010 • Montages
    • Conseil pour le choix des montures et des verres
    • Commandes de verres
    • Commande de lentilles
    • En charge le tiers payant mutuels :
    o Envoi des demandes
    o Vérification des accords mutuelle
    o Négociation des accords avec les mutuelles qui n’avaient pas encore de contrat avec le magasin
    • Responsable du service après-vente
    • Responsable du suivi des commandes auprès de nos différents fournisseurs (Ray Ban, D&G, Dolce & Gabbana, Chanel, Porsche, Oakley…)
    • Aide à la sélection de nouveaux fournisseurs. Suivi des tendances afin de rentrer de nouvelles marques

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