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Charlène BRIET

NANCY

En résumé

Pugnace, volontaire, curieuse, dynamique et très à l’aise dans les relations avec les clients, je recherche activement un travail dans le tourisme et plus particulièrement dans les agences de voyages ou TO.


Mes compétences :
Autonomie
Accueil physique et téléphonique
Dynamisme
Amadeus
Microsoft Office

Entreprises

  • Voyages-SNCF.com - Conseillère en Voyages

    2015 - maintenant Conseil au client
    Service après vente
    Gestion du conflit
    Utilisation amadeus, worldspan, pack office
    Contact avec compagnies aériennes, hôteliers, loueurs de voiture...
    Informations voyage (formalités, bagages, annulation et modification vols...)

  • Colonie de vacances de Saint Hilaire de Riez - Adjoint technique

    2014 - 2014 Ménage des dortoirs et parties communes de la colonie
    Service des repas

  • Kuoni - Guide accompagnateur

    Saint-Ouen cedex 2014 - 2014 Accomapgnement d'un groupe de 50 personnes
    Gestion des formalités d'embarquement

  • Kuoni - Forfaitiste Stagiaire

    Saint-Ouen cedex 2014 - 2014 Conception des carnets et programmes de voyages
    Elaboration de devis
    Création de powerpoint pour des réunions professionnelles

  • Lycée Clos Maire - Concepteur et accompagnateur

    2013 - 2013 Conceptrice d'un voyage d'études à Prague
    Assemblage des différentes prestations
    Gestion des formalités de départ
    Accompagnatrice

  • Mairie de Beaune - Adjoint technique

    2013 - 2013 Responsable de secteur
    Ramassage des déchets sur la voie publique

  • Thomas Cook Voyages - Agent de voyages Stagiaire

    2012 - 2012 Accueil
    Réservation de billets d'avion
    Archives

  • Atac - Responsable de caisse et du rayon

    2012 - 2012 Mise en rayon des aliments
    Gestion de la caisse

Formations

Réseau

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