Charles DUFOURNEAU

En résumé

Entreprises

• SFR - Responsable Technique et Fonctionnel de la production Multicanal Entreprise

  2014 - maintenant Responsable Technique et Fonctionnel de la production du SI B2B :
  
  - Le pilotage de l'infogérance (support niveau 2) de l'exploitation du SI SFR Business
  - Le premier niveau décisionnaire sur la production du SI B2B, et notamment sur la gestion des crises et incidents
  - La responsabilité de la tenue de la QoS B2B
  - L’identification et l’initialisation des plans de fiabilisation en production en vue de la tenue de la QoS
  - Suivi de la performance des applications et des infrastructures du Système d’Information B2B
  - Astreinte managériale sur le périmètre front multicanal Grand Public et SFR Business

• SFR - Responsable de projets Performance

  2007 - 2014 Contributeur de l'ingénierie performance et responsable de projets des tests de performance des programmes de refonte du SI (mobile et entreprise).
  
  Support performance N3 en production.
  
  Expert tests de performance sur les applications de gestion client (Amdocs CRM) et de ventes (SI mobile/entreprise) :
  - Oracle BRM
  - CRM Amdocs
  - ETL Informatica
  - ETL Datastage
  - EAI webmethods
  - AS Java EE (Jboss/tomcat)
  - LDAP Sun Directory Server
  - SOA IBM Datapower
  - AS Java EE (jboss/weblogic)
  - Environnement Unix/GNU Linux (Solaris, RHEL, SLES)
  
  Conception, réalisation et maintien du banc d'injection SFR (50 serveurs sur 6 sites distants) basé sur les solutions HP ALM Performance Center, CA Introscope et ORSYP Sysload.
  
  Expert HP ALM Performance Center / Loadrunner.
  
  Expert Introscope / Appdynamics

• Télécom - Ingénieur d'études

  2003 - 2007 Tests de performance
  CDC, Stratégie de tests, Analyses, préconisations et rapports

Formations

Réseau

• Alexandre POIGNANT

• Carbonneaux MATHIEU

• Franck DAVALO

• Guillaume BAILLIARD

• Luc PUGET

• Mathieu MERMOUD

• Nicolas LIM

• Paul HOSZOWSKI

• Team-It CONTACT

• Xavier DELHOUME