Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Microsoft Excel
Microsoft Word
Business Objects
Microsoft PowerPoint
Entreprises
RCI Banque
- Expert fonctionnel SAP
2014 - maintenant
RCI Banque
- Assistant Brand Manager Services
2013 - 2014Élaboration et mise à jour du reporting sur l'activité services
Support du back-office et des responsables de zone dans la commercialisation des nouveaux produits
Coordination entre les équipes IT et les fournisseurs et gestion des anomalies/exceptions
Mise à jour des systèmes d'information : insertion des tarifs et des différents paramétrages
Réalisation d'analyses statistiques ad hoc et de benchmarks
Participation aux nouveaux projets assurances et garanties :
• Définition des besoins, exécution des tests
• Préparation de supports de formation et de la communication interne
Lagardère Active
- Chargé d'études
PARIS2011 - 2012Mise en place et suivi des études marketing :
• Études quantitatives : préparation des questionnaires, analyse et présentation des résultats
• Études qualitatives : suivi des instituts, rédaction des comptes rendus et des synthèses
Accompagnement des éditeurs et des rédactions dans les projets de développement du groupe:
• Analyse du positionnement concurrentiel des marques média et des contenus éditoriaux
• Veille sur les différents marchés (print, digital)
Intermarché
- Assistant chef de marque
Vert-le-Grand2011 - 2011Développement produit : rédaction des cahiers des charges, évaluation des propositions fournisseurs
Suivi stratégique et opérationnel de la création packaging : briefs agence, maîtrise de la chaîne graphique
Pilotage des rétro plannings et coordination entre les intervenants internes et externes
Prisma Media
- Assistant études
Gennevilliers2009 - 2010Conception d'outils d'aide à la vente et d’argumentaires pour les équipes commerciales
Médiaplanning, analyse des études d’audience et des bases de données média-marché
Suivi et analyse des études ad hoc pour mesurer l'efficacité publicitaire des titres : vu-lus, post-tests
PSA Peugeot Citroen
- Responsable clientèle
Rueil Malmaison2008 - 2008Traitement des réclamations clients adressées aux Relations Clientèle ainsi qu’à la Direction Générale de la marque Citroën: prise de décision en collaboration avec les Réseaux (Concessions, succursales et réparateurs agrées) et les autres Directions de l'entreprise.
Formations
Politecnico Di MILANO (Milano)
Milano2010 - 2010Ingegneria gestionale
Cours suivis: Organizzazione e risorse umane; Marketing multicanale; Responsabilità sociale delle imprese.
Reims2007 - 2011Electifs suivis en cycle Master: Marketing et Stratégie Internationale, Management du Mix Communication, Distribution et Trade Marketing.
Mémoire: "Les MDD: extension de l'offre et fidélisation à l'enseigne."
