Charles JENTET

En résumé

Entreprises

• Groupe Numericable-SFR - Responsable Web Analytics & Data Management

  2014 - maintenant Management d'une équipe de 6 personnes en charge de la création, de la production et de l'analyse des reportings de l’écosystème Digital SFR.
  Principales familles de datas traitées :
  - Commerciales : commandes, activations, CA, interactions avec les autres canaux...
  - Web Analytics : audiences & trafic, parcours & tunnels, qualité des visites, AB Testing, Tag Management...
  - Media : investissement, diffusion, efficacité & ROI, alimentation partenaires, interaction entre les leviers...
  - CRM : profiling clients, DMP, personnalisation du site...
  - Télévente (relance abandonistes Web, Click to Call...
  ...

• Acxiom - DMP Product Manager

  Levallois-Perret 2013 - 2014 - Responsable de l’offre digitale Acxiom, en particulier de la solution AOS (DMP).
  - Déploiement de la version US de l’outil sur le marché français et adaptation aux spécificités du marché français.
  - Coordination des équipes France et USA pour une implémentation efficace, notamment la bascule des données off line dans l’univers digital.
  - Support auprès des équipes Sales (commercialisation), en charge des relations avec les éditeurs (partenariats), les agences media ou encore les prestataires techniques (Data providers, DSP…).
  - Veille technologique sur le sujet de la Data Digitale (conférences, salons professionnels).
  

• Omnicom Media Group - Directeur Data Analytics - Outils - Tracking

  boulogne billancourt 2007 - 2013 Management
  
  - Gestion d’une équipe de 7 personnes chargée de la programmation des campagnes Internet (Display, Search, Affiliation…) et de l’analyse de leurs performances.
  
  - Formation d’une dizaine de collaborateurs en 5 ans.
  
  Recherche & Développement
  
  - Digital Bridge : Création et mise en place d'une base de reporting multileviers (Display, Search, Affiliation...) et multi-annonceurs des campagnes Web, connectée à de nombreuses sources de données (DFA, Mediamind, Dart Search...) et mise à jour de façon automatique chaque jour.
  Simple et complète, graphique et ergonomique, avec la possibilité d'exporter les performances de chaque campagne sous Excel ou Powerpoint, cette interface est utilisée par l'ensemble des intervenants Digital (Traffic Managers, Acheteurs, Commerciaux...) et possède des fonctionnalités très riches en terme de Benchmark...
  
  - Exposure to Conversion : Basé sur des données DFA, il s'agit d'un rapport avancé multileviers permettant d'aller plus loin que la méthode d'attribution du dernier clic (trop limitée) qui prend en compte et analyse les 10 dernières expositions avant un lead. La contribution de chaque levier est alors recalculée en fonction de différents paramètres et permet d'avoir une vision plus précise sur l'influence de chaque levier sur les leads.
  
  - My Digital : Conception d'une base d'achat centralisée hébergeant l'ensemble des plans Media Display, utilisée par l'équipe Achat.
  A la fois outil de buying et de benchmark, MyDigital permet également de normaliser l'ensemble des plans media Digital.
  Il possède de nombreuses autres fonctionnalités, comme la possibilité de déverser directement les plans media dans les adservers (pas de resaisie des informations) ou encore exporter des plans créas à destinations des agences...
  
  - Le Kiffekoi : Interface web du suivi de projet, le Kiffekoi est une sorte de To Do List généralisée et commune à l'ensemble des équipes qui permet un suivi de l'état d'avancement précis et détaillé de chaque campagne.
  Des le brief client, les plans media Display sont saisis dans l'outil, qui attribue à chaque intervenant concerné (Acheteur, Chef de projet, Traffic Manager) un calendrier de taches à effectuer et les dead lines liées.
  Chaque utilisateur doit valider ses taches effectuées et les autres personnes liées à la campagne en sont avertis.
  Le Kiffekoi permet donc un meilleur suivi des campagnes, une coordination plus simple des actions entre les différents poles et une meilleure prévision de la charge de travail à venir.
  
  - Et aussi de nombreuses macros Excel facilitant l'automatisation des tâches et augmentant la productivité des équipes...
  
  

• Neo@Ogilvy - Directeur Technique

  2006 - 2007 Mise en place opérationnelle de l’agence d’un point de vue technique (adserver, outils, matériel, réseau…)
  Création d’outils de reportings sous Excel et d’uploads de plans media automatiques
  Programmation et reportings des campagnes digitales
  ...

• Havas - Traffic Manager

  Suresnes 2003 - 2006 Mise en ligne des campagnes web et contact technique clients
  Soutien technique des équipes Digitales
  

• M6 - Traffic Manager

  Neuilly-sur-Seine Cedex 2003 - 2003 Programmation et reportings des campagnes digitales
  Réalisation d’une interface de suivi de l’inventaire publicitaire
  

• Caisse d'Epargne - Chargé de Clientèle

  1998 - 2000 Placement de produits financiers auprès de particuliers, suivi quotidien des comptes, conseil-client...

Formations

• Université Lyon 2 Lumiere DUCCI

  Lyon 2002 - 2003 Maitrise
  
  Developpement (SQL, PHP, Javascript, Perl...), Infographie (Photoshop, Illustrator, 3D...)...

• Université Paris Dauphine

  Paris 1996 - 1998 Maitrise
  
  Economie, Marketing, Droit, Stats, Gestion, Comptabilité, Calcul Economique...

• IUT (Tours)

  Tours 1992 - 1994 DUT
  
  Commerce, Marketing, Economie, Droit, Achat...

Réseau

• Adrien ALIOUA

• Alexis DE LAURENS

• Alix JALON

• Clarisse LY

• David LANKAR

• David MURGUET

• Loubna TAZI

• Maryam GHASSEMI

• Nathalie ROUZIER

• Olivier LEBEAU