WEAVE
- Manager
PARIS 8
2008 - maintenant
- Réorganisation de services de relation clients : définition des ambitions de service, des stratégies multicanal et d'organisation cibles;
- Assistance au pilotage de projets : structuration de projets, coordination de différents chantiers et mise en place de jalons clés des projets;
- Élaboration d'offres Marketing : définition des offres concurrentielles, du positionnement, du mix et lancement d'offres;
- Clients : SNCF, FFB, GDF SUEZ, EDF, Direction Générale de la Modernisation de l'Etat (DGME), BNPP RE.