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UNICEF Australie
- Direct Marketing Manager
2014 - 2015
Responsible for acquisition of new donors /focus on regular giving donors
Marketing management
o Development of a strategic plan to acquire and maximize the file of regular giving donors
o Evaluation of risks and opportunities linked to a future growth
DRTV campaign (TV ad + Telephone and digital conversion)
o Work with a DRTV agency, a callcenter and the internal digital team
o Operational implementation such as : Telephone script adaptation to match TV ask, donor’s target and conversion objectives
Telemarketing programs
o Improvement of cold and conversion telemarketing program
Face to Face program with 2 providers
o Monitoring the production and key indicators such as the cancellation rate
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UNICEF
- Chargée de prospection des donateurs réguliers
Paris
2012 - 2014
Mise en œuvre et pilotage des opérations de streetmarketing, télémarketing et web.
Streetmarketing – Pilotage de 1 à 3 prestataires
Lancement opérationnel avec les agences de streetmarketing
Suivi de la production et des indicateurs de performance
Mise en place de tests marketings (pricing)
Formation des équipes sur la partie associative
Télémarketing – Pilotage de 3 à 4 prestataires
Lancement opérationnel avec les centres d’appel en direct : planification opérationnelle, co-création des argumentaires et courriers pour chacune des cibles.
Connaissance et gestion des cibles marketing
Suivi de la production et des indicateurs de performance
Reporting quantitatif et qualitatif
Mise en place de tests marketings (test script, test pricing,…)
Web
Lancement de test en display et tunnel PRM avec 3 agences
Co-pilotage des agences pour le référencement naturel
Projets transversaux : travail avec le service web et le service des relations donateurs
Get discovered for your work! Add your videos, images, documents...
Portfolios
Presentations
Photos and videos
orUpload FileSupported Providers
Edit
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Connect Factory, Groupe Aegis Media France
- Chef de projet junior
2010 - 2010
Missions : Réalisation de recommandations clients pour des événements (Séminaires, Convention)
- Propositions de lieux (convention, soirée, lieux atypiques, hôtels,...)
- Proposition d'intervenants spécialisés sur un thème particulier
- Demande et suivi de devis
- Ecriture de recommandation
- Construction budgétaire
- Prise en compte des contraintes (capacité, budget...)
Clients : Desperados, L'Oreal, LCL, HP
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Backstage
- Assistante de production
2010 - 2010
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UNICEF
- Assistante développement des dons réguliers
Paris
2010 - 2011
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Montblanc, Australie
- Assistante marketing
2009 - 2009
- Aide au suivi des partenariats publicitaires (Australian Financial Time, Centres commerciaux,...)
- Construction des rapports de vente mensuels et annuels
- Développement d’un modèle de stock national
- Gestion des plaintes et demandes d’informations clients
- Aide à la capture de nouveaux clients sur des opérations en boutiques et les festivals du film français et allemand
- Élaboration des comptes rendus de coupures de presse
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La Paternelle
- Concepteur événementiel
2007 - 2007
La Paternelle est une association du secteur médico social. Elle est chargée d'organiser un colloque et l'anniversaire des 20 ans de l'association Euromet dont elle est membre.
Pendant deux mois, notre équipe de 3 personnes l'a donc aidé dans cette démarche. Nous avons recherché des prestataires de service correspondant à l'esprit de l'association, des idées novatrices...Nous lui avons surtout fourni une méthode et des outils afin qu'elle réussisse son événement notamment un rétroplanning comprenant toutes les démarches qu'elle doit effectuer (à quel moment et comment contacter les prestataires de service ainsi que les organismes afin d'obtenir des subventions)
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Idéactif
- Assistante chef de projet
Clichy
2007 - 2008
Agence de communication événementielle : Idéactif à Paris
Assistante chef de projet au sein du département Grande consommation-mode
Stratégie : Écriture de recommandation, construction budgétaire, analyse de cible, benchmark, demande et suivi de devis, connaissance chaîne graphique, moodboards
Production : Suivi de production complet, contact des prestataires, suivi clientèle, gestion de l’organisation, gestion des imprévus
Clients : Bombay Sapphire (tournée nationale), Martini (salons), Lavazza (roadshow), Reebok Freestyle (street marketing), Musée Haribo (animation)
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PAUL UK
- Vendeuse
2006 - 2006
- Mission : servir et conseiller les clients du salon de thé-boulangerie à Londres (High Holborn, près de la city)
- Qualités et compétences développées : anglais parlé, conseil et service d'une clientèle exigeante et stressée, travail en équipe avec des personnes de cultures différentes (polonais, ivoiriens, tchèques)
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VVF
- Animatrice
2004 - 2004
- Mission : Encadrement et animation d'un groupe d'enfants agés de 3 à 14 ans
- Qualités et compétences développées : travail en équipe, dynamisme,écoute et réponse aux attentes des enfants, relation clientèle
- durée : 2 semaines en avril
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CLSH de St Sulpice (41)
- Animatrice
2003 - 2005
- Mission : Animation, encadrement d'un groupe de 8 à 30 enfants
- Mes compétences et qualités développées : travail en équipe ; sens des responsabilités ; sens de l'organisation ; dynamisme ; accueil, écoute et réponse aux interrogations des parents ou responsables des enfants
- durée : 1 mois en 2003 + 3 semaines en 2005
