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BURO CLUB Sophia Antipolis
- Assistante Commerciale
maintenant
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Buro Club
- Assistante commerciale
2013 - maintenant
Négociation client, standards téléphoniques pour plusieurs entités, facturation, installation et désinstallation client bureau, création de devis pour les salles de réunion, gestion quotidienne du réseau internet et téléphonique, gestion des plaintes
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Le Pont de La Tour Restaurant
- Hôtesse d'Accueil
2013 - 2013
Prise des réservations, informations clientèles, accompagnement des clients à leur table, informations touristiques, serveuse et runneuse.
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Le Mas Candille Hôtel
- Assistante commerciale
2012 - 2012
Réception des clients business, aide à l'organisation des événements et séminaire et coordination entre tous les services, mise en place des menus et des propositions tarifaires, mise à jour du site internet et des réseaux sociaux, création des flyers pour le service commercial, les réservations, le spa et les restaurants. Gestion et création sur mesure des coffrets cadeaux.
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Burlington Restaurant
- Commis de salle
2011 - 2011
Service petits-déjeuners, déjeuner et diner. Liaison entre la cuisine et la salle, accueil des clients.
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Ibis Nîmes Ouest
- Réceptionniste polyvalente
2011 - 2011
Check in et check out, préparation des factures clients (groupes et individuels), gestion du bar, du restaurant et de la cuisine, négociation des tarifs groupes, prise des réservations
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Novotel hôtel
- Réceptionniste, commis de salle, femme de chambre
2010 - 2010
Check in et check out, accueil des clients, prise des réservations par téléphone et internet, liaison entre salle et cuisine, mise à blanc et recouche des chambres.
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Village Center Loisirs - Camping l'Europe
- Directrice Adjointe
2009 - 2009
Préparation de l'ouverture du camping, recrutement et formation du
personnel de réception, accueil et coordination de tout le personnel
(animation, restaurant, surveillant de piscine, technique, réception,
sécurité et ménage), prévention et gestion des plaintes, relationnel avec
les clients, check in et check out, liaison entre le camping et le siège
social, gestion des plannings de la réception, gestion de la caisse.
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Village Center Loisirs
- Gouvernante
2008 - 2008
Recrutement, accueil et formation du personnel d'entretien, Mise en place avant ouverture, gestion quotidienne du nettoyage des mobilhomes et sanitaires, recrutement temporaire par agence d'intérim, gestion des plannings, gestion des stocks, relationnel clientèle et gestion des plaintes.
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Village Center Loisirs - Camping l'Europe
- Gouvernante
2007 - 2007
Recrutement, accueil et formation du personnel d'entretien, Mise en place avant ouverture, gestion quotidienne du nettoyage des mobilhomes et sanitaires, recrutement temporaire par agence d'intérim, gestion des plannings, gestion des stocks, relationnel clientèle et gestion des plaintes.
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Village Center Loisirs - Camping l'Europe
- Réceptionniste
2006 - 2006
Accueil des clients, check-in, check-out, prise de réservations, conseils touristiques
