Charline SILBER

En résumé

Entreprises

• Progys - Consultante - Chef de de projet et missions marketing

  2018 - maintenant Missions d'avant-vente et de marketing
  Chef de projet.
  
  Le Groupe Progys est basé à Sélestat. Il se compose de :
  - Artecal - prestation de services en maintenance et infrastructure informatique
  - ISCA - bureau d'étude en développement logiciel
  - Progys - agence de conseil en organsation et gouvernance du SI
  - UBI9 - Conseil RH - Paie - BI

• Econocom - Chef de projet fonctionnel

  Puteaux 2017 - 2018 Participation aux phases avant-vente :
  - coordination de l'équipe de réponse avant-vente,
  - rédaction des réponses aux marchés,
  - participation aux soutenances
  
  Gestion et suivi de projets (méthode Scrum)

• Chloro - Chef de projet fonctionnel et mission marketing

  2013 - 2017 Chef de projet fonctionnel - web et application mobile
  
  Contribution aux phases d’avant-vente :
  • Rédaction des réponses aux appels d’offre (compréhension des besoins, solutions et organisations proposées).
  • Participation à la soutenance des offres.
  Gestion et suivi des projets :
  • Audit et analyse fonctionnelle des besoins clients
  • Spécifications fonctionnelles : élaboration de mockups et rédaction de cas d'utilisation
  • Planning
  • Coordination des différents intervenants : graphistes, développeurs, prestataires externes…
  • Encadrement de l'équipe de développement selon la méthodologie agile (réunion scrum)
  • Préparation et conduite des réunions de projet
  • Douane interne et rédaction du cahier du recette
  • Encadrement des phases des tests client (validation du cahier de recette, support aux tests, qualification des anomalies, validation des correctifs)
  • Publication et conseil de lancement
  • Suivi des demandes d’évolution
  Support et formation :
  • Formation fonctionnelle aux backoffices des applications mobiles
  • Rédaction des documentations utilisateurs
  • Support via Freshdesk : qualification des anomalies (tickets), tests internes, livraison des correctifs
  
  
  Missions marketing
  - gestion du site web de l'entreprise
  - animation des réseaux sociaux : Facebook, Twitter
  - animation de webinar produit
  - emailing

• Conseil Général du Bas-Rhin - Chargée de communication Multimédia

  Strasbourg 2011 - 2012 Animation du site internet www.pass-age.fr (site internet jeune du Conseil général du Bas-Rhin).
  Animation des réseaux sociaux ( Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Google Plus)
  Projets web : évolutions du site internet et de l'application mobile ( rédaction de marché, mise en œuvre en lien avec les équipes techniques, suivi, bilan).
  Ponctuellement : participation aux évènements de l'institution

• Conseil Général du Bas-Rhin - Assistante de communication multimédia

  Strasbourg 2010 - 2012 Animation du site internet www.bas-rhin.fr et de sa newsletter.
  Participation à l'organisation des chats vidéos
  Suivi de projets web : migration de plateforme, mise en place de la page Facebook du Réseau 67, application mobile du Canal de la Bruche
  Ponctuellement : participation aux évènements de l'institution

• Arlogis Colmar - Assistante marketing

  2009 - 2009 Site internet
  Organisation de journée portes ouvertes
  Opérations de parrainage

• Fortal - Chargée de communication

  BARR 2009 - 2009 Animation du site internet
  Création de documents commerciaux en lien avec une agence
  Opérations de promotion - mailing
  Organisations de salons
  Analyse statistiques pour les commerciaux
  Organisation de réunions
  

Formations

• IAE Institut Administration Des Entreprises

  Nancy 2007 - 2008 Master 2 en gestion commerciale et Marketing
  
  Stratégie et Marketing - IAE Nancy dépend du Pôle ICN ( grande école de commerce)
  Obtention du master avec mention bien

• Ecole Supérieure De Commerce IDRAC Lyon

  Lyon 2003 - 2007 Master 1 en mercatique et vente option communication

• Lycée Edouard Schuré (Barr)

  Barr 2002 - 2003 Baccalauréat économique et social option économie
  
  Mention assez-bien

Réseau

• Céline MARTIN

• Delphine CORREARD

• Dominique KESSLER

• Gilles GIMENO

• Jean LEFRANC

• Mikael KOOS

• Nicolas BIERRY

• Olivier GATHY

• Pierre-Yves RIETSCH