Charlotte CESBRON

En résumé

Entreprises

• Korian - Responsable Soins et Qualité

  Paris 2014 - maintenant Accompagnement d'EHPAD vers une certification de service AFNOR (NF 380) de l'entrée du résident en structure à sa sortie en passant par les soins, la restauration, la lingerie, l'animation...
  En parrallèle, préparation des structures pour leur évaluation externe.

• Centre Hospitalier de Saint Jean d'Angély - Technicien Supérieur Qualité

  2011 - 2013 Je participe à un chantier institutionnel depuis seize mois. Le contexte est celui de l’évaluation interne et externe des secteurs médico-sociaux représentant 17 structures (EHPAD, EHPA, FAM, FO, SSIAD, CSAPA, CAMSP…). Nous travaillons à partir de différents référentiels : celui de la Fédération Hospitalière de France, celui de l’Association Nationale des Intervenants en Toxicomanie et Addictologie et celui de l’Association des Parents d’Enfants Inadaptés (cotation, argumentaire, preuves, actions d’amélioration, référent). Pour cette démarche harmonisée, mon rayon d’action s’inscrit dans un périmètre géographique de trente kilomètres. En complément, j'organise l'autoévaluation puis la certification V2014 du centre hospitalier.

• GROUPE PHR PHARMAREFENCE / VIADYS - Auditrice qualité

  2008 - 2011 Réalisation d'audits qualité sur l'ouest de la France auprès des officines de ville engagées dans une démarche de certification. J’ai assuré le suivi des plans d’actions (attribution ou surveillance de certificat) jusqu’à leurs clôtures.

Formations

• IUTC Roubaix Lille 2 (Roubaux)

  Roubaux 2007 - 2008 Licence Professionnelle
  
  Gestion de la qualité

• IUT STID

  Niort 2005 - 2007 DUT
  
  Statistique et Traitement Informatique des Données

Réseau

• Andry ANDRIAMADY

• Caroline VINCENT

• Elodie CONSTANT

• Gilbert MOUNIER

• Hakima BELMEZIOUD

• Imed MIDOUNI

• Jérémy BELAIN

• Julien NASTA

• Kamélia BERKOUN

• Perdereau JEAN-ERIC