Groupe Crédit du Nord
- Responsable du Pilotage Commercial
Paris2014 - maintenantAu sein de la Direction de la Gestion Financiere, responsable de la procédure budgétaire (budget financier, commercial, RH, Frais Généraux et Investissements) pour l'ensemble du Groupe (directions centrales et exploitation). Suivi et analyse des résultats. Animation de la filière finance régionale. Equipe de 5.
Groupe Crédit du Nord
- Directeur d'Agence
Paris2009 - 2013Deux postes de directeur d'agence à Paris et en Province (Banque Rhône-Alpes). 4 à 6 personnes à manager. Experience opérationnelle, commerciale et risques.
Crédit du Nord
- Responsable marketing
Paris2006 - 2009Responsable marketing de l'offre de Services et d'Assurances pour les Particuliers.
Offres de Services du périmètre : package, gamme de carte Visa et American Express, service internet, service de banque par téléphone, service Wap
Offres d'Assurances du périmètre : IARD, assurances de compte, prévoyance (Temporaire décès, Dépendance, Obsèques).
Gestion d'une équipe de 5 chefs de produits.
Pilotage du programme de lancement de produits (3/4 par an).
Mise en place d'une démarche en rupture sur l'assurance dans le réseau de clientèle.
Crédit du Nord
- Chet de produit package et banque en ligne
Paris2005 - 2006Gestion du mix marketing de deux produits destinés au Marché des Particuliers.
Démultiplication auprès du réseau commercial.
Pilotage des opérations commerciales.
Enrichissement et évolution des offres.
Crédit du Nord
- Chef de projet marketing opérationnel
Paris2004 - 2005Mise en oeuvre opérationnelle de plan de communication marketing (Marchés des Particuliers, Professionnels et Entreprises).
Relation avec les agences de communication, avec les personnalisateurs et les imprimeurs.
Crédit Lyonnais - LCL
- Assistante chef de marché
2002 - 2004Apprentie au sein de la Direction Marketing des Particuliers.
Intégrée au sein de l'équipe "Acquisition de Clientèle".
Mission : participation aux campagnes d'acquisition de la clientèle Jeunes (rentrée étudiante & moins de 18 ans); lancement de la 1ère offre destinée aux Jeunes Actifs, mise en place d'une nouvelle offre de parrainage.
KLOCKNER
- Stagiaire
2001 - 2001Stage de 6 mois en Angleterre dans le cadre de mes études.
Immersion dans une business unit s'occupant de la distribution de profilés métalliques.