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Charlotte DROUET

LYON

En résumé

Mes compétences :
Communication
Qualité
Internet

Entreprises

  • SF Partners - Conseiller financier

    2013 - maintenant
    Missions:
    - Conseil et courtage financier pour les particuliers et professionnels
    - Analyser la situation financière des clients
    - Proposer des solutions adaptées à la situation du client
    - Préparation des dossiers clients

    Compétences acquises:
    - Dynamisme
    - Sens du relationnel
    - Autonomie
    - Rigueur et organisation
    - Goût pour le service
    - Bonne communication
  • SNCF - Assistante chef de projet

    2012 - 2013 Mission :
    - Création d’une unité opérationnelle regroupant deux unités distinctes

    Compétences acquises :
    - Analyse et synthèse
    - Respect de la confidentialité
    - Gestion des relations sociales
    - Analyse des risques via la méthode AMDEC
  • Vibrateam – Groupe Vibratec – Ingénierie Acoustique et Vibrations – 100 salariés – Ecully (69) - Assistante RH / marketing (En alternance)

    ECULLY 2011 - 2012 Missions :
    - création, mise en place et utilisation d’outils de recrutement
    - augmenter la visibilité de l’entreprise via différents moyens
    - organisation des 25 ans de la société

    Compétences acquises :
    - sourcing, gestion candidathèque, sélection CV, pré entretiens (téléphonique), particicipation aux entretiens face à face, communication écoles
    - création profil d’entreprise Viadéo, e-mailing, rédaction de communiqué de presse
    - réalisation d’un évènement regroupant clients, collaborateurs et partenaires
    - compétences : organisationnelles, métiers, relationnelles et savoir être
  • Kelly Services - Chargée d’étude marketing

    Puteaux 2011 - 2011 Mission : déterminer les habitudes de recrutement des entreprises de Rhône Alpes


    Compétences acquises : - analyse de l’environnement (économique / concurrentiel)
    - diagnostic complet de la société par rapport au client potentiel
    - mise en place d’une stratégie marketing propre à la société
  • Vibrateam – Groupe Vibratec – Ingénierie Acoustique et Vibrations – 100 salariés – Ecully (69) - Assistante RH et marketing (Mission professionnelle)

    ECULLY 2011 - 2011 Missions: - augmenter la visibilité de Vibrateam (internet, relations directes...)
    - création d'outils de recrutement
    - mise en place d'un circuit de recrutement efficace


    Compétences acquises: - apprentissage d'un circuit de recrutement
    - création et gestion d'une candidathèque
    - gestion des candidatures
    - création d'offres d'emplois
    - utilisation des réseaux sociaux pour les professionnels
  • Transport Fontaine - Réalisation d’un Diagnostic Stratégiques d’Entreprise

    2011 - 2012 Mission : Comment réussir à relancer et pérenniser l’entreprise ?

    Compétences acquises :
    - réalisation de l’analyse financière de l’entreprise, étude du cadre de référence et de l’analyse diagnostic
    - détermination de préconisations (chiffrés et détaillés) permettant de répondre à la problématique soulevée

    Résultat: en cours
  • Sofitel Lyon Bellecour 5* - Hôtellerie Restauration de Luxe – 134 salariés - Lyon - Assistante contrôleur de gestion – économat

    2009 - 2009 Mission : mise en place de procédures internes pour l’amélioration des résultats lors des audits


    Compétences acquises : - gestion des stocks, réception et sortie de marchandises à l’économat
    - gestion comptable
    - contrôle des rapports journaliers de Chiffre d’affaires
    - management et formations de 15 stagiaires de courte durée
    - assister le contrôleur dans le suivi et l’analyse du compte d’exploitation
    - rapprochement conso/vente


    Résultat : augmentation de 66% à 80 .5% du résultat au contrôle d’audit
  • Novotel Le Mans Est 3* - Hôtellerie Restauration - 40 salariés – Le Mans - Réceptionniste et Assistante commerciale

    2008 - 2008 Compétences acquises :
    - accueil des clients, gestion des réclamations, accompagnement des clients
    - location de salon auprès des clients pour des séminaires
    - utilisation des logiciels Tars et Hotix


    Résultat : note de 80.5 % lors de mon évaluation auprès du client mystère
  • Emplois divers - Polyvalente

    2007 - 2011 2010: 3 C Consultant – Lyon – 2 mois
    - étude quantitative de 30 personnes par téléphone
    - saisies de 4700 questionnaires via le logiciel sphinx


    2010: MMA – Le Mans – 2 mois
    - avenants sur contrats
    - réception et constitution des dossiers d’appel d’offres


    2008: Les Ducs – Restaurant – 10 salariés –Le Mans – 2 mois
    - création, administration et dépouillement d’une centaine de questionnaires


    2007 - 2011: Emplois dans différents restaurants – Le Mans (4 restaurants)
    - serveuse, chef de rang


    2010: Le Beaulieu - Restaurant gastronomique 1 macaron Michelin - 15 salariés - Le Mans - 6 mois
    - responsable d'un salon privé lors des 24h du Mans
    - serveuse lors de diverses réceptions
    - extra pour le restaurant


    2007 - 2011: Cours de soutiens scolaires différents niveaux :
    - mathématiques : CM2, 6ème, 4ème, 3ème, Seconde et Première
    - physiques : 4ème, 3ème, Seconde et Première
    - aide aux devoirs : CE2, 6ème, 5ème, 4ème et 3ème

Formations

  • IFAG (Lyon)

    Lyon 2010 - 2013 "Manager d'Entreprise et de Centre de Profit"

    École Supérieure de Management
  • Lycée Sainte Catherine

    Le Mans 2007 - 2010 marketing et gestion hôtelière
  • Lycée Notre Dame

    Le Mans 2004 - 2007 Bac Scientifique option Physique Chimie

Réseau

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