Charlotte HEURTEBISE

En résumé

Entreprises

• Artitude Communication - Chargée de projet

  2014 - 2015 - Assurer la gestion administrative
  - Création et élaboration de documents internes
  - Mener les actions commerciales de démarchage des centres commerciaux dans
  l'OUEST
  - Organiser et animer les évènements mis en place dans les galeries commerciales
  (E.LECLERC Allonnes et E. LECLERC Les Fontenelles - LE MANS 72)

• Nexity - Manager de Résidences

  PARIS cedex 08 2008 - 2014 Nexity Studéa, spécialisée dans la location et la gérance d'appartements meublés en Résidences Etudiantes - NANTES 44
  
  ASSURER LA COMMERCIALISATION DES RESIDENCES
  - Mener les actions commerciales de démarchage des écoles, universités, lycées et
  clients prescripteurs, mettre en place des partenariats.
  - Animer les évènements tels que les Journées Portes Ouvertes, salon de l'étudiant
  etc. ...
  - Suivre les états d'occupation en répondant aux objectifs fixés ;
  - S'assurer de la solvabilité des dossiers clients et procéder à leur validation ;
  - Assurer la gestion administrative
  ASSURER LA GESTION TECHNIQUE DES RESIDENCES
  - Maîtriser les dépenses des travaux dans le budget défini ;
  - Sélectionner les fournisseurs, négocier les tarifs ;
  - Assurer la relation avec les syndics de copropriété
  
  ASSURER LE MANAGEMENT DE L'EQUIPE
  Responsable d'une équipe de 3 Gestionnaires de Résidences
  et de 3 conseillers locations lors de la période haute
  - Piloter et contrôler l'activité de l'équipe
  - Gérer les litiges
  - Effectuer les entretiens annuels d'évaluation
  - Ecouter, dialoguer, comprendre et communiquer

• NEXITY - Conseillère locations

  PARIS cedex 08 2006 - 2008 Au sein de l'agence immobilière NEXITY, pour le compte de Nexity Studéa - NANTES 44
  
  - Accueillir la clientèle, identifier ses besoins
  - Commercialiser les logements meublés et non meublés, effectuer les visites
  - Constituer, examiner et valider les dossiers clientèle
  - Réaliser les états des lieux entrants et sortants

• Citya Immobilier - Assistante de Direction & Assistante de Copropriété

  Tours 2004 - 2006 - Pilotage et traitement des appels téléphoniques
  - Gestion des courriers, dossiers et secrétariat courant
  - Demande de devis aux entreprises, envoi des ordres de services, suivi, relances

Formations

• Pigier (Le Mans)

  Le Mans 2004 - 2006 BTS ASSISTANT DE DIRECTION
  
  Obtention du BTS ASSISTANT DE DIRECTION en alternance

• Lycée Saint Charles

  Le Mans 2004 - 2004 BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE option , « Action et Communication Administrative »

Réseau

• Amélie BLONDELOT

• Caroline CHEILLETZ

• Christine BOUTIFLAT

• Emilie DEJOB

• Jean Sébastien CROZE DE NOBLET

• Jérémy MABILAIS

• Maggy DEROIN

• Mylène LE BRIS

• Nicolas MARTINEZ

• Poussain MAXIME