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QUILLE
- Cadre formation
maintenant
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Education nationale
- Professeur des écoles
2015 - maintenant
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SPB Courtier en assurance
- Responsable manager Formation Technique Assurance
2012 - 2014
Management d’équipe (≤ 5 collaborateurs) : harmonisation des processus et méthodes du Département formation et gestion de l’équipe au quotidien (animation, développement des compétences, gestion du planning)
Ingénierie de formation
• mise en place d'un dispositif "formation de formateur" (validation des candidats, formation, suivi et coaching)
• refonte des parcours de formation pour les nouveaux entrants
• élaboration des programmes de formation et des grilles pédagogiques en collaboration avec les experts techniques de l’entreprise
• création d’outils pédagogiques et de supports de formation (thèmes : management, RH, outils internes …)
Animation de formations (formations de formateur, management, RH…)
Coordination formation
• centralisation des besoins en formation de l’ensemble des Départements et programmation des sessions
• gestion de la montée en compétence de 35 formateurs experts
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Bouygues Entreprises France-Europe
- Cadre RH, Direction Formation
2008 - 2011
-Responsable de la mise à jour des formations Techniques et Sécurité
• aide à la définition des besoins de formation avec les opérationnels
• animation des Comités de veille en présence de formateurs en charge de la mise à jour des contenus
• suivi de la mise en œuvre des actions de réajustement des contenus
• debriefing avec les stagiaires et animateurs sur le contenu de la formation suivie et les axes de progrès à apporter
• mise en place de grilles d’évaluation
• synthèse et analyse des évaluations des sessions de formation avec pour objectif de faire évoluer leur contenu pédagogique (taux de satisfaction des stagiaires : 89%)
-Responsable de l’organisation de 9 formations (formations Sécurité ; formations dédiées à la Maîtrise et aux ingénieurs travaux sur l’acquisition des reflexes métier ; formations permettant de développer son relationnel à destination des cadres (de Principal à Directeur nouvellement promus)
• gestion de l’organisation des formations (60% du temps en déplacement, en France)
• introduction et conclusion des stages en présence de DG et DRH
• suivi des stagiaires et des inscriptions
• détection des animateurs potentiels et suivi des formateurs internes et externes (briefing puis debriefing de leur animation)
• détection des lieux de formation en France
-Chargée de la communication
• appel d’offres auprès des agences de communication
• réactualisation des supports (catalogue, affiches internes…)
• création d’outils pour communiquer sur les nouvelles formations en interne (films, affiches, livrets…)
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Armstrong International Inc, Pékin
- Chargée d’études marketing
2007 - 2007
Stage de 5 mois
Chargée d’études marketing, Armstrong International Inc, Solutions pour installations vapeur, air et eau chaude (groupe multinational américain, 15 sociétés aux Etats-Unis, en Europe et en Asie)
- Analyse du référencement Internet en anglais (Etude de 24 concurrents)
- Référencement du site Internet sur le moteur de recherche Google
- Communication interne : enquête de satisfaction
- Analyse de la relation client pour les Etats-Unis, l’Europe et l’Asie
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L'Occitane en Provence
- Relation clientèle
Manosque
2006 - 2007
CDD de 4 mois(mi-temps)
Relation clientèle
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Interior's
- Chef de produits
LE HAVRE
2006 - 2006
Stage de 6 mois
Interior’s, créateur et fabricant de meubles, (84 points de vente en France)
Chef de produits
- Etude: étude clientèle (échantillonnage de 4000 personnes, budget : 8500€, taux de retour : 23%), fidélisation clientèle, analyse des ventes et des retombées promotionnelles
Résultat : repositionnement de la gamme
- Marketing produits : analyse de la gamme produits (positionnement, étude prix, marché, concurrence), recherche d’idées produits, lancements de produits sur un circuit de distribution, gestion des stocks
- Management: animation des équipes magasins, argumentaires de vente
- Négociation avec les prestataires
- Communication : conception de PLV, participation à la conception du catalogue 2007
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Aircelle, groupe SAFRAN
- Chargée de communication
2005 - 2005
Stage de 4 mois
- Gestion de projet: organisation d’un événement interne prévoyant l’accueil de 6000 personnes (budget : 50 000€, taux de retour : 80%), chargée des relations avec les prestataires
- Animation des équipes (30 personnes). Objectif principal : accompagner le changement en période de fusion
- Négociation avec les prestataires et les acteurs internes de l’entreprise
- Communication : participation au salon International de l’Aéronautique
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Interior's
- Relation clientèle, ventes, merchandising
LE HAVRE
2003 - 2004
Etés 2003 et 2004, CDD de 5 mois au total
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Deschamps
- Relation clientèle
SAINT DENIS DE GASTINES
2000 - 2001
Etés 2000 et 2001 (CDD de 1,5 mois)