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Charlotte Lefèvre
- Social Media Manager Freelance
2019 - maintenant
Dans l’univers du web depuis plusieurs années j’ai décidé de me lancer en Freelance afin d’accompagner les entreprises dans leur stratégie de communication digitale. Passionnée par les réseaux sociaux et la rédaction web, j’aime manier la syntaxe et l’orthographe.
Mon objectif : mettre au profit de mes clients mon expérience et mes connaissances du métier. De la création d’une stratégie social média à l’animation de vos médias sociaux en passant par la production de contenu optimisé SEO, je m’adapte à vos besoins.
Située à Rennes, j’interviens dans toute la France en télétravail. Je vous propose également des formations aux réseaux sociaux. (Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter)
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Edcom
- Chargée de webmarketing
Saint-Grégoire
2016 - 2019
Edcom, comparateur de forfaits mobile et internet depuis 2006.
Social media marketing :
* Développer et entretenir la stratégie social média sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram)
* Suivre et analyser les résultats des médias sociaux par le biais d’outils (Agorapulse, Tweetreach, Analytics, Tweetdeck…)
* Mise en place d’actions Marketing pour développer la marque employeur (vidéos, événements, partenariat)
Marketing de contenu :
* Rédaction d’actualités liées à la téléphonie et optimisées pour le SEO, création de fiches produits, interviews de constructeurs lors du Mobile World Congress
* Analyse qualitative et quantitative des performances via Google Analytics
* Veille sur les actualités et les concurrents liés à la téléphonie mobile et au web en général
* Recherche et retouche d'images pour illustrer les contenus (Photoshop)
Gestion de projet web :
* Tests utilisateurs : détection et remontée de bugs (Trello)
* Participation à l’intégration des fiches produits et des images
* Création de contenu web
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LANVIN
- Habilleuse showroom
2014 - 2015
Lanvin est une maison de couture française créée en 1889 par Jeanne Lanvin. Elle reste aujourd’hui la plus ancienne maison de couture française encore en activité.
* Habiller les mannequins
* Veiller à la bonne tenue du merchandising
* Suivre les recommandations de looks
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AM Store
- Community Manager / Rédacteur Web
2013 - 2014
Boutique en ligne spécialisée dans la vente de baskets de marque
* Rédaction de contenus éditoriaux pour le blog AMStore
* Mise en place d'une ligne éditoriale pour les réseaux sociaux
* Animation des communautés (Facebook, Instagram, Twitter)
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DYSON
- Responsable showroom
Paris
2011 - 2013
"Comme tout le monde, nous sommes frustrés par les produits qui ne fonctionnent pas correctement. En tant qu'ingénieurs designers, nous agissons. Nous sommes focalisés sur l'invention et l'amélioration." James Dyson
Community management :
Gestion de la page Facebook et de la plateforme de mails (aide et réponse aux questions des clients). Interlocuteur clé entre le client et l'entreprise
Evénementiel :
* Coordination des Designers Days : mise en place de la scénographie, organisation du vernissage
* Coordination logistique des lancements de produits et des opérations de relations publiques
* Projets éducatifs en relation avec la Fondation James Dyson : conférence étudiante dans le cadre du James Dyson Award
* Mise en place d’ateliers de design pour enfants à la Dyson Démo en coordination avec le Centre Pompidou
Gestion du showroom :
* Placements produits : prospection et coordination (Ladurée, Christofle, Roche-Bobois, Saint-Louis, Bulthaup, Kartell)
* Coordination des scénographies trimestrielles en relation avec la Maison Mère (UK)
* Gestion des stocks et de la caisse (SAP, proforma), SAV
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Phone Regie
- Chargée de showroom
Paris
2010 - 2011
Phone Régie prestataire d'accueil numéro 1 en France, propose des services d'accueil en entreprise.
* Animation du lieu : organisation d’événements et de rencontres clientèles
* Tenue et mise à jour permanente du stock, préparation des commandes suivis des envois et des retours (1200 hôtesses sur toute la France)
* Suivi et coordination du choix client saisonnier (Ernst & Young, Deloitte, Page Personnel, L’Oréal, Guerlain, Alten, France Telecom)
* Conception et mise à jour du book de collection
* Management d'une équipe de trois personnes
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Esprit
- Responsable de magasin / Visuel Merchandiser
Ratingen
2009 - 2010
* Respect de l’identité visuelle de la marque
* Réalisation de la scénographie, implantation des nouvelles collections, mise en scène des vitrines
* Responsable du reporting commercial : indice de vente, taux de transformation, panier moyen, chiffre d'affaire
* Management et formation d'une équipe de deux personnes
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Festival du roi Arthur
- Chargée de communication
2007 - 2008
* Suivi opérationnel de l’événement
* Mise en place et suivi de la stratégie média et des relations presse : achat d’espaces, suivi des partenariats presse et radio, organisation des conférences de presse, élaboration du dossier de presse et rédaction du communiqué de presse
* Encadrement du graphiste et du webmaster
* Gestion du budget de communication
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SAS Kaki Crazy
- Conseillère de vente
2007 - 2009
* Responsable rayon femme (magasin multi marques)
* Développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performances
* Accueil et fidélisation de la clientèle
* Tenue journalière du merchandising