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Charlotte MENNESSON

REIMS

En résumé

Travailler dans différents hôtels et restaurants et en télévente, m'a permis développer mon sens du relationnel et gérer les jours d'affluences.
De retour dans la région, je souhaiterais m'investir dans un nouveau métier, en mettant mes connaissances et mon relationnel à votre service.
De nature souriante, serviable, volontaire et toujours prête à relever des défis.

Entreprises

  • Hôtel du Font mourrier - Cafetière

    maintenant

  • Restaurant l' Otantik et La Côté - SERVEUSE

    2011 - maintenant .Mise en place des terrasses et des salles des deux restaurants. Prise de commande des boissons et plats. Service à l'assiette et débarrassage. Seule sur les deux services, midi et soir pour 40 couverts en moyenne en haute saison.
    Réception des livraisons et rangement. Gestion des stocks

  • Argel - Télévendeuse

    2009 - 2011 Appels sortants d'après fichier clients pour les commandes et le traitements des remontées de ces derniers.

  • La Batide du Bois Bréant - Employer polyvalent

    2007 - 2008 Accueil des clients, encadrement de leur séjour. Service des petits déjeuners et des repas du soir pour les clients de l'hôtel. Et entretien des locaux communs ainsi que des chambres.

Formations

  • Lycée Colbert

    Reims 2003 - 2005 BTS action Commerciale

    Différentes actions commerciales: Mise en place d'animation pour Unilever ; Pratique de l'entretien téléphonique pour France Télécom ; Participation aux soldes des Galeries Lafayette.

  • Lycée Hotelier De Bazeilles

    Bazeilles 2002 - 2003 Bac technologique, Hôtellerie Restauration

    Stage d'un mois eu restaurant "la Maison du Vigneron".

  • Lycée Hotelier De Bazeilles

    Bazeilles 2000 - 2001 Brevey d'Etude Professionnelle, option restaurant.

    Stage d'un mois eu restaurant "Le Moderne" et "Le Trident"

Réseau

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