Mes compétences :
Qualité
Communication
Veille
Analyse
CNIL
Entreprises
Ccm Benchmark Group
- Assistante RGPD / Community Manager
Paris (75000)2013 - 2018Assistante RGPD
Veille et participations aux questions juridiques RGPD
Participation à la mise en place d'un CIL et aide à la rédaction de registres sur le traitement des données personnelles
Travail de documentation et de mise en conformité des sites du groupe avec la nouvelle réglementation européenne (RGPD)
Mise en place de préconisations et accompagnement dans leurs mises en place.
Service Client
Traitement des relations indirectes avec les internautes (mails et backoffices) ;
Traitement de demandes judiciaires communautaires;
Reporting:
Modérations (images, textes, divers contenus) pour les sites L'internaute, Copains d’avant via backoffices.
Community Management
Veille technologique sur les réseaux sociaux et sur la communauté du site ;
Gestion des crises (intervention, participation, prévention) ;
Animation de la page Facebook et Twitter Copains d’avant ;
Animation des forums Copains d’avant : animation et surveillance des forums, gestion des crises et débordements.
Administratif
Gestion du standard téléphonique;
Réception et traitement du courrier avec actions directes sur les backoffices ;
Travaux de bureautique divers (création et mise en forme de documents, classement, suivi des plannings des astreintes) ;
Gestion des documents des nouveaux arrivants (CI, Carte Vitale, diplômes,…)
Gestion des tickets restaurant ;
Cocerto
- Assistante de Direction
Nantes2012 - 2012Réception et traitement du courrier;
Travaux de bureautique divers (création et mise en forme de documents, classement, ...) ;
Rédaction et mise en forme de documents comptables;
Gestion des notes de frais;
Organisation de déplacements;
Organisation d’événements;
Gestion de l'agenda des collaborateurs.
SAS Juroma - Optical Center
- Assistante administrative
2012 - 2012
CCM Benchmark
- Chargée de mission
2011 - 2011Migration de sites web et mise en forme de pages html
Crédit Agricole d'Ille Et Vilaine
- Chargée de mission
Bretagne2011 - 2011Migration de données informatiques ; manipulation du SI du groupe ; analyse de données
Ccm Benchmark Group
- Community manager
Paris (75000)2010 - 2010Gestion de réseau social, gestion des relations avec les internautes, traitement des mails, modération de contenus contributifs et de communautés
Pays du Trégor-Goëlo
- Chargée de communication - Stagiaire
2008 - 2008Animation de projet
Communication évenementielle
Création et optimisation d'outils