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Grand Hyatt (Playa del Carmen, Mexique)
- Assistante Qualité RH
2016 - maintenant
- Suivi et analyse de la satisfaction clientèle, mise en place de stratégies création des manuels de procédures pour l’ensemble des services.
- Etude des causes du turn-over et mise en place de solutions.
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Tissage Moutet
- Commerciale export (stage)
2015 - 2016
- France (2 mois): Analyse globale du marché sud-américain, veille concurrentielle, préparation des OAV en espagnol, calcul des prix de vente. Création d’une base de données prospects.
- Mexique (4 mois): Réalisation d’études de marché approfondies, élaboration du plan marketing pour le marché sud-américain en fonction de chaque pays ciblé.
- Prospection clientèle B to B sur l’ensemble des pays sud-américains (première prise de contact).
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Auto-Entrepreneuse
- Acheteuse Internationale
2014 - maintenant
Acheteuse internationale pour Zoomalia.com
- Processus d’achat : E-sourcing fournisseurs Asie, gestion du portefeuille fournisseurs, mise en place de la politique qualité et de l’acheminement des marchandises.
- Négociation : Lancement d’appels d’offres, négociation des prix et conditions de vente, suivi budgétaire et logistique pour optimiser la rentabilité des achats et le réapprovisionnement.
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Zoomalia
- Assistante commerciale (stage)
Seignosse
2014 - 2014
- Création plan d’appel, argumentaire, prospection téléphonique (B to B) et veille concurrentielle.
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Tissage Moutet
- Responsable magasin
2013 - 2013
- Conseil et vente, merchandising, gestion des stocks
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Tissage Moutet
- Assistante commerciale export
2013 - 2013
- Gestion des commandes, analyse des ventes
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Tissage Moutet
- Assistante logistique
2013 - 2013
- Gestion des commandes, négociation commerciale fournisseur et clientèle (B to B).
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Lastage
- Assitante export (stage)
2012 - 2012
- Création des OAV en espagnol, création de la base de données prospects, prospection commerciale terrain (B to B).
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Tree-Nation
- Assistante commerciale (stage)
2012 - 2012
- Prospection commerciale (B to B), mise en place d’un jeu-concours sur Facebook
