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Charlotte ROBERT

SAINT GENES CHAMPANELLE

En résumé

Mes compétences :
Saisie informatique
suivi déroulement des séjours
controle du respect des normes d 'hygiène
Recrutement
Facturation
Management d'équipe
Gestion budgétaire
Accueil physique et téléphonique
Gestion des plannings
Promotion commerciale
Analyse de données

Entreprises

  • Association temps jeunes - Responsable adminstrative et d' hébergement

    2008 - maintenant accueil téléphonique et physique sur le centre,
    inscription des enfants en centre de loisirs et colonie de vacances,
    saisie informatique, facturation, analyse et suivi des données d 'activité
    promotion des prestations de l 'établissement,
    suivi et fidélisation de la clientèle,
    organisation de séjour,gestion plannings et remplacements,

  • Association cap vacances - Responsable hebergement

    2006 - 2008 accueil téléphonique et physique de la clientèle, organisation de séjour,suivi de la satisfaction, gestion du personnel, gestion des stocks de la blanchisserie, du matériel et produit d 'entretien.

  • Association cap vacances - Agent de service

    2004 - 2006 employée polyvalent service, ménage, plonge.

  • Centre de loisirs à Aydat, restaurant Les Cygnes à Aydat, mairie de Clermont ferrand - Agent de service polyvalent

    1998 - 2004 différent poste en restauration, barman, accueil salle de sport et de réception de mariage, surveillante de cantine, entretien des locaux.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :