Decathlon
- Responsable Exploitation et Service Client
Villeneuve d'Ascq 2009 - 2015Responsable Exploitation :
- Gestion du compte d'exploitation du magasin, pilotage et budget.
- Gestion des frais généraux et des frais de surface du magasin
- Management fonctionnel des responsables de rayon pour garantir la sécurité et la bonne gestion des flux de marchandises.
- Organisation de l'inventaire magasin
- Garantir la maintenance du bâtiment en animant les prestataires externes
- Garantir et animer la sécurité des biens et des personnes au sein du magasin
- Agrandissement du magasin de 1000 à 2200 m²: suivi travaux, gestion déménagement, gestion budget frais généraux…
Responsable Service Client :
- Ecriture d'une politique de services pour le magasin
- Recruter, former et animer l'équipe caisse/accueil
- Développer les services au sein du magasin
- Gestion des flux monétaires
- Garantir une gestion du personnel conforme : paie, contrats, pour l'ensemble des collaborateurs
Decathlon
- Responsable de rayon
Villeneuve d'Ascq 2007 - 2009- Gestion du compte d'exploitation : développer le chiffre d'affaires en garantissant la rentabilité économique
- Recruter, former et animer une équipe
- Gestion des stocks et linéaires
- Gestion des gammes et élaboration des plans de masse
- Ecriture d'un projet commercial
