Vélizy-Villacoublay2011 - 2011Support Qualité: établissement PAQ sur RAO
AEROCONSEIL
- Ingénieur Qualité
Blagnac2011 - maintenant Airbus - Customer Services (Domaine Programmes & Maintenance Support; Ventes): documentation procédurale et support à la modélisation des process
NOVELTIS
- Ingénieur / Responsable Qualité Projet Sciences spatiales de l'environnement
Labège2009 - 2010• Assurance qualité affaires/appel d’offres ; élaboration du plan qualité, gestion de la conformité ; suivi opérationnel ; approbation des livrables (Français-Anglais).
• Amélioration continue : suivi, analyse et traitement des anomalies, réalisation des revues d’anomalies, suivi des actions correctives et préventives
• Animation terrain pour implication du personnel dans la démarche qualité
• Gestion et amélioration du système qualité ; préparation et participation aux audits externes ; enquêtes de satisfaction clients Français-Anglais
AEROCONSEIL
- Chargée de mission Environnement
Blagnac2007 - 2008• Elaboration de la partie technique amont du système (évaluation du risque environnemental, bilan réglementaire)
• Définition de la politique et du programme de management
• Formalisation du système : documentation de maîtrise opérationnelle, mesure
• Intégration des processus ISO 14001 dans le système EN 9100
TOUZAN
- Responsable qualité
2001 - 2006• Formalisation du système qualité : étude fonctionnelle et organisationnelle, procédures support et techniques, politique et manuel qualité
• Mise en oeuvre et suivi du système de management de la qualité : mesure de la performance, planification de l’audit interne du système, actions correctives et préventives d’amélioration du système, écoute client, gestion des réclamations clients et des litiges
• Sensibilisation des collaborateurs à la démarche et recherche de leur adhésion , communication régulière sur le système qualité
• Suivi et mise en application des réglementations : DRIRE, ICPE, veille éco-toxicologique dans le cadre de l’homologation européenne des produits chimiques ; interface avec les organismes
• Mise en œuvre de la prévention des risques sécurité : élaboration et déploiement du Document Unique