Mes compétences :
Automobile
Vente
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
INTERNET
Sport
Cinéma
Entreprises
Majestic Cars Service
- Chauffeur VTC
2016 - maintenantGestion des transports dans le cadre contrat Eiffage Sud-Ouest
Transports particuliers, transferts aéroports, mise à disposition
Mondial Assistance Group
- Chargé d'assistance
PARIS2015 - 2015Gestion assistance clients premium
Organisation des différentes prestations (remorquage, taxi, voiture de remplacement)
Assistance téléphonique
Europcar
- BROKER MISSION COMMERCIAL TO
Montigny-le-Bretonneux2014 - 2014(Mission au sein du service TO/broker au siège Europcar)
ATTACHE COMMERCIAL
- Gestion d'un portefeuille de 200 comptes ;
- Prospection téléphonique
- Création de nouveau compte
- Suivi de l'activité par analyse des résultats
- Gestion des réclamations
- Création d'un produit spécifique pou le compte Sunny Cars ;
- MAJ des T&C des tarifs nets et diffusion aux clients
- Réalisation de bench tarifaires (concurrence / clients)
- Réalisation de présentations ppt pour les salons et les BR
- Support au KAM Broker
MISSION AUTO EUROPE
- Implant
2013 - 2013(Mission haute saison chez un client privilégié Europcar)
IMPLANT
- Intervenant privilégié d'Europcar auprès d'Auto Europe ;
- Gestion des réservations de clients américains (recherche de véhicules, organisation de livraisons et de récupérations, gestion des problématiques) ;
- Contact avec responsables d'agence et de flotte des différentes régions
Europcar
- Implant au sein du client Auto Europe
Montigny-le-Bretonneux2013 - 2013MISSION AUTO EUROPE (MUNICH)
(Mission haute saison chez un client privilégié Europcar)
IMPLANT
- Intervenant privilégié d’Europcar auprès d’Auto Europe
- Gestion des réservations de clients américains (recherche de véhicules, organisation de livraisons et de récupérations, gestion des problématiques)
- Contact avec responsables d’agence et de flotte des différentes régions
EUROPCAR GARE DE
- Chargé de clientèle
2012 - 2013
Europcar
- Chargé de clientèle
Montigny-le-Bretonneux2012 - 2013- Accueil des clients
- Rédaction des contrats de location
- Réception des retours de location
- Tâches administratives (gestion du carburant, des véhicules buy back, indispos….)
ADM GESTION
- Commercial
2010 - 2011- Management d’équipe (coaching, formation, tutorat, gestion de planning…)
- Développement commercial : détection de projet, RDV prospect et client, propositions commerciales.
- Brainstorming (réflexion et recherche d’axes de développements potentiels et refonte de l’activité commerciale)
