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TELINDUS
- Chef de Projets Réseaux et Sécurité SI
LES ULIS
maintenant
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TOTAL SA
- RESPONSABLE SERVICES MANAGES
2014 - maintenant
EXPLOITATION * Responsable Equipe Exploitation N1 N2 N3 (10 France - 2 Maroc)
SFR BUSINESS * Animation des équipes opérationnelles N1 Maroc, N2 France
SOLUTION * Rédaction Mise en œuvre et contrôle des processus d'exploitation au niveau des équipes
* Rédaction et Animation des comités de suivi opérationnel et des comités de pilotage ;
* Grant de la rentabilité du compte : P & L ;
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TOTAL
- SERVICE DELIVERY MANAGER / RESPONABLE EXPLOITATION
COURBEVOIE
2011 - maintenant
Garant du respect des niveaux de service SLA contractualisés avec le client
* Animation des équipes opérationnelles N1 , N2, N3
* Rédaction, mise en œuvre et contrôle des processus d'exploitation ITIL V3
* Rédaction et Animation des comités de suivi opérationnel et des comités de pilotage
* Suivi de la relation client
CERTIFICATION: ITIL® Operational Support and Analysis Certificate (ITILOSA)
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TOTAL SA
- Service Delivery Manager
2011 - 2014
SERVICE DELIVERY *TOTAL SA : Service Delivery Manager -
MANAGER * Garant du respect des niveaux de service contractualisés avec le client
TELINDUS FRANCE * Rédaction Mise en œuvre et contrôle des processus d'exploitation au niveau des équipes
* Rédaction et Animation des comités de suivi opérationnel et des comités de pilotage
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TELINDUS
- CHEF DE PROJET
LES ULIS
2010 - 2011
*TAORES MUTUELLE GENERALE : Consultant Chef de Projets -
* Assistance du RSSI dans la mise en place de projets et Méthodologie Sécurité
* Mise en place de projets prioritaires identifiés par la PSSI
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TAORES MUTUELLE GENERALE
- AMOA : Chef de Projet
2010 - 2011
Assistance à la mise en oeuvre de projets Sécurité en relation avec la PSSI
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Client GDFSUEZ
- Assistance à Maitrise d’0uvrage- AMOA
2009 - 2010
*Client GDFSUEZ : Assistance à Maitrised'0uvrage- AMOA -
* Mise en place Datacenter (Architecture FW sécurisée double étage, Réseau Distribution et accès, plateforme
service load balancing F5 LTM )
* Mise en place de la plateforme de service VPN IPSEC ;
* Migration de la plateforme de service REVERSE PROXY
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GDF SUEZ
- Assistance à Maitrised'0uvrage- AMOA
COURBEVOIE
2009 - 2010
Refonte des salles Datacenter LAN et Sécurité
Mise en place de nouveaux Services End User
Documentation et transfert aux équipes d'exploitation.
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Telindus - Belgacom ICT
- Maitrise d’OEuvre - MOE
2008 - 2009
* Environnement multi-clients Maitrise d'Œuvre - MOE -
* Rédaction des offres de service en phase d'avant vente.
* Soutenance clientèle, et négociation des contrats de service
* Conduite et Management de projets en phase de réalisation (PMI Methodology)
* Projets MARQUANTS:
- LAN : Refonte d'un LAN client en EXTREME Cœur et accès ( 3 site centraux : 10 sites distants) ;
- WIFI-LAN : Déploiement d'une architecture WIFI sécurisée :(80 Sites Europe) : Etude de champ,
Industrialisation, déploiement et recette
- LAN et SECURITE : Refonte d'un Datacenter client : Firewalling (juniper et fortinet), Partage de charge,
LAN Cisco ( Backbone et distribution)
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MULTI CLIENTS
- CHEF DE PROJETS INTEGRATION
2008 - 2009
Environnement multi-clients Maitrise d'Œuvre - MOE -
Rédaction des offres de service en phase d'avant vente.
* Soutenance clientèle, et négociation des contrats de service
* Conduite et Management de projets en phase de réalisation (PMI Methodology) ;
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Société Générale
- INGENIEUR
PARIS
2004 - 2008
COMPTE RESEAU & * Coordination & Management
SECURITE - Gestion et Coordination de l'activité d'exploitation Réseau et Sécurité
TELINDUS FRANCE - Leader Technique Equipe Exploitation
* Gestion Technique
- Conception et Intégration des architectures Réseaux et Sécurité du SI client ;
- Support technique de niveau 3 : suivi des incidents, maquettage et reproduction des incidents,
validation technique des fonctionnalités produits, relations avec les éditeurs
- Mise en place des dossiers et procédures d'exploitation (Ingénierie, Installation, Sauvegarde,
Restauration, Modifications de base et Troubleshooting)
- Veille Technologique, Analyse des impacts liés aux failles et alertes de sécurité
* Principaux projets
- Intégration de filiales dans le SI SGAM dans le cadre de fusions
- Déménagement de la tour Total vers la tour SGAM (Refonte de l'architecture Sécurité SI, Intégration
de Firewall virtuel au niveau LAN ; Sécurisation du Point d'Accès Internet)
- Définition de l'architecture technique et des procédures pour un passage au PRA (Plan de Reprise
d'Activités). Evolution technologique de la plateforme (iptables vers Isaserver).
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Société Générale Asset Management
- Ingénieur Suivi de Compte Sécurité SI
PARIS
2004 - 2008
Ingénieur Expert sur la plateforme Sécurité SI du client
Gestion et coordination de l'équipe d'exploitation
Interface Projet MOE
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MULTI CLIENTS
- INGÉNIEUR Réalisation Sécurité
2001 - 2004
REALISATION PROJETS SECURITE * Missions de définition et conception et Réalisation e des Architectures de sécurité
* Sécurisation des systèmes d'exploitation ;
* Rédaction des Livrables (Dossiers d'architectures techniques et d'exploitation) ;
* Formation des clients aux technologies déployés ;
* Soutien aux équipes d'avant vente sur les solutions de sécurité
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TELINDUS
- INGENIEUR
LES ULIS
2001 - 2004
REALISATION * Ingénieur Réalisation Sécurité SI ( Multi-clients)-
SECURITE * Missions de définition et conception des Architectures de sécurité
TELINDUS FRANCE * Prestations de déploiement et Intégration des solutions de sécurité sur site client
* Sécurisation des systèmes exploitation ;
* Rédaction des Livrables (Dossiers d'architectures techniques et d'exploitation) ;
* Formation des clients aux technologies déployés ;
* Soutien aux équipes d'avant-vente sur les solutions de sécurité
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AFT-IFTIM
- CONSULTANT
MARSEILLE
1998 - 2000
Missions dans le cadre du Programme Européen de la DGXIII (INFSO - Information Society)
1. Projet COMETA : Définition d'une architecture cadre au niveau européen de systèmes embarqué
2. Projet IDIOMA : Aide à la Définition d'une Plate-forme d'information intermodale RAIL/ROUTE Application Programme
(5ème PCRD). DGXIII / INFSO - Information Society
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AFT-IFTIM
- CONSULTANT
MARSEILLE
1998 - 2000
AFT-IFTIM * Projet COMETA : Définition d'une architecture cadre au niveau européen de systèmes embarqués pour
véhicules commerciaux (objectif Normalisation)
* Projet IDIOMA : Aide à la Définition d'une Plate-forme d'information intermodale RAIL/ROUTE : ( Objectif
Nouvelles technologies et Transport de marchandises Intermodal)
* Réponse aux appels d'offre Européens dans le cadre du programme T.A.P Telematics Application Programme
(5ème PCRD). DGXIII / INFSO - Information Society
PRINCIPALES QUALIFICATIONS
