Chevalier SANDRINE

En résumé

Entreprises

• Pichet immobilier - Assistante commerciale

  Pessac 2014 - maintenant Suivi des dossiers commerciaux, création et mise à jour tableaux de suivi, relances partenaires (notaires, banques, clients), accueil,

• Centre de Formation des Professions de santé - Secrétariat CFPS

  2014 - 2014 - préparation des dossiers de formations pour l' année, des feuilles d'indemnisation des formateurs,
  - rédaction des contrats et conventions,
  - mise à jour des programmes en collaboration avec les formateurs
  - accueil physique et téléphonique des stagiaires et formateurs

• Banque Populaire - Conseillère Clientèle Particuliers

  PARIS 2004 - 2009 - Conseil, Vente des produits et services bancaires et d'assurance.
  - Prêts immobiliers : étude, montage des financements (prêts taux 0, PAS, immobiliers , épargne logement, relais...) , et validation (délégation signature de 150 KE). En collaboration avec les intervenants: notaires, agences immobilières...
  - Prêts personnels : étude, montage des dossiers et délégation signature à hauteur de 9 KE
  - Assurances : conseil et vente des produits d'assurance-vie, assurance-décès, assurance-santé et IARD
  - Recouvrement des débiteurs et transfert des dossiers au service contentieux. Gestion des Clients surendettés, ou interdits bancaires

• Groupe Banque Populaire - Chargée d'Accueil

  Paris 1996 - 2004 - Vente des produits et services bancaires de base (cartes, comptes épargne...)
  - Prise de rendez-vous pour les Conseillers commerciaux (phoning et assistance commerciale)
  - Accueil physique et téléphonique, traitement des réclamations, Caisse, gestion du Back-office, Gestion de la salle des Coffres , des Distributeurs automatiques de billets...
  - Traitement des chèques/remises de chèques, Billets à ordre / LCR

• Kiabi - Conseillère de vente

  HEM 1994 - 1996 mise en rayon, caisse, accueil clients, décoration magasin et mise en avant des produits, étiquetage, retouche, animation magasin (comité d'animation), conseil

Formations

• GRETA Pays Basque

  Bayonne 2013 - 2014 non diplômante
  
  Logiciels WORD , EXCEL, Publipostage, PowerPoint
  Traitement Commandes et mise en ligne de produits (catalogue internet)
  Facturation, Rapprochement bancaire
  Gestion Commerciale

• CENTRE DE FORMATION DES PROFESSIONS BANCAIRES

  Paris 2005 - 2007 Brevet Professionnel de Banque
  
  diplôme obtenu
  Techniques bancaires pour les Particuliers et Professionnels, Economie, Droit bancaire

• Université Paris X

  Nanterre 1992 - 1992 DEUG
  
  Droit civil, Constitutionnel, Environnement économique et social, Droit administratif et pénal

Réseau

• Cécile BAZERQUE

• Fabien COIGNARD

• Office HACKERS

• Xavier BERNAT