Lagardere Active Publicité Internet
- Internet Market Research Executive
PARISmaintenant► Etudes Marché et Analyse de l’audience et des données Marché pour la mise en place des présentations commerciales
o Création des présentations commerciales, support de communication, dépliants, …
o Mise en place et Analyse des études de cas et sondages
o Analyse de l’audience, performances des sites, tendances de marché, habitudes de consommation media (Etudes IPSOS Profiling, Panels NielsenNetRatings, Outils Médiamétrie, Outil de tracking TNS-SECODIP)
Marin Software
- Sr. Director, Customer Success Southern Europe
Paris2016 - maintenant
Marin Software
- Director, Customer Success Southern Europe
Paris2015 - 2016
Marin Software
- Associate Director Client Services
Paris2014 - 2015
Marin Software
- Sr Online Marketing Manager
Paris2012 - 2014
NetBooster
- Business Unit Director
Paris2011 - 2012
Tradedoubler
- Account Director tdSearch
Paris2010 - 2011► Responsable du pôle Search de Tradedoubler France, en charge du développement du portefeuille clients Search et gestion d’une équipe de consultants
o Management d’une équipe de consultants confirmés et juniors : recrutement, formation et encadrement d’équipe
o Coordination et accompagnement dans le développement du portefeuille clients
o Support et orchestration de la mise en place des recommandations stratégiques clients, monitoring de la charge de travail de l’équipe
o Gestion régulière de la relation client (meeting mensuels et trimestriels)
o Gestion de la relation avec les régies et les équipes opérations internationales (Implémentation et technique)
o Reporting mensuel et trimestriel, budget prévisionnel
o Benchmark sectoriel, prospection de nouveaux clients et réponse aux appels d’offres
Tradedoubler
- Account Director
Paris2008 - 2010► Gestion d’un portefeuille de clients et responsable du développement Business de la cellule TD Technology France, couvrant les solutions technologiques Search, Affiliation et Tracking
o Support technique et Gestion client
o Support et Conseil aux clients sur la mise en place de leur stratégie Search
o Identification du potentiel business sur les autres produits Tradedoubler (Search, Affiliation, Display)
o Prospection nouveaux clients, rendez-vous commerciaux et démos
o Workshops et formations clients
o Reporting mensuel et trimestriel, budget prévisionnel
o Facturation clients
The Search Works
- International Account Manager - Business Development France
2006 - 2008► Responsable de la gestion d’un portefeuille de clients : support technique et accompagnement dans la mise en place de leurs stratégies Search Marketing
o Responsable du développement Business de l’entité technologique de l’agence (commercialisation de l’outil propriétaire de bid management BidBuddy)
o Identification :
• des améliorations et développements potentiels de l’outil
• des opportunités commerciales
• de l’utilisation inappropriée et non optimale de l’outil
• benchmark concurrentiel
o Gestion et support clients :
• Meetings réguliers et formations clients sur l’outil
• Support technique et accompagnement client dans la mise en place de la stratégie Search marketing
• Contact régulier avec les équipes supports internationales sur des problématiques techniques complexes
Esearchvision
- Account Manager
2005 - 2006► Responsable de la gestion des campagnes de Search Marketing (verticaux Entertainment, Petites annonces et Retail)
o Mise en place administrative, technique et éditoriale des campagnes de liens sponsorisées
o Optimisation des campagnes clients : optimisation du Quality Score global des campagnes, maximisation des KPI’s
o Formation clients : outil interne de l’agence, plateformes de gestion des régies (Google, Yahoo! Search Marketing, Microsoft Adcenter)
o Réunion tripartite Clients - Régies