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Chiêu-Anh LEFEVRE

PARIS

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Entreprises

  • Lagardere Active Publicité Internet - Internet Market Research Executive

    PARIS maintenant ► Etudes Marché et Analyse de l’audience et des données Marché pour la mise en place des présentations commerciales

    o Création des présentations commerciales, support de communication, dépliants, …
    o Mise en place et Analyse des études de cas et sondages
    o Analyse de l’audience, performances des sites, tendances de marché, habitudes de consommation media (Etudes IPSOS Profiling, Panels NielsenNetRatings, Outils Médiamétrie, Outil de tracking TNS-SECODIP)

  • Marin Software - Sr. Director, Customer Success Southern Europe

    Paris 2016 - maintenant

  • Marin Software - Director, Customer Success Southern Europe

    Paris 2015 - 2016

  • Marin Software - Associate Director Client Services

    Paris 2014 - 2015

  • Marin Software - Sr Online Marketing Manager

    Paris 2012 - 2014

  • NetBooster - Business Unit Director

    Paris 2011 - 2012

  • Tradedoubler - Account Director tdSearch

    Paris 2010 - 2011 ► Responsable du pôle Search de Tradedoubler France, en charge du développement du portefeuille clients Search et gestion d’une équipe de consultants

    o Management d’une équipe de consultants confirmés et juniors : recrutement, formation et encadrement d’équipe
    o Coordination et accompagnement dans le développement du portefeuille clients
    o Support et orchestration de la mise en place des recommandations stratégiques clients, monitoring de la charge de travail de l’équipe
    o Gestion régulière de la relation client (meeting mensuels et trimestriels)
    o Gestion de la relation avec les régies et les équipes opérations internationales (Implémentation et technique)
    o Reporting mensuel et trimestriel, budget prévisionnel
    o Benchmark sectoriel, prospection de nouveaux clients et réponse aux appels d’offres

  • Tradedoubler - Account Director

    Paris 2008 - 2010 ► Gestion d’un portefeuille de clients et responsable du développement Business de la cellule TD Technology France, couvrant les solutions technologiques Search, Affiliation et Tracking

    o Support technique et Gestion client
    o Support et Conseil aux clients sur la mise en place de leur stratégie Search
    o Identification du potentiel business sur les autres produits Tradedoubler (Search, Affiliation, Display)
    o Prospection nouveaux clients, rendez-vous commerciaux et démos
    o Workshops et formations clients
    o Reporting mensuel et trimestriel, budget prévisionnel
    o Facturation clients

  • The Search Works - International Account Manager - Business Development France

    2006 - 2008 ► Responsable de la gestion d’un portefeuille de clients : support technique et accompagnement dans la mise en place de leurs stratégies Search Marketing

    o Responsable du développement Business de l’entité technologique de l’agence (commercialisation de l’outil propriétaire de bid management BidBuddy)
    o Identification :
    • des améliorations et développements potentiels de l’outil
    • des opportunités commerciales
    • de l’utilisation inappropriée et non optimale de l’outil
    • benchmark concurrentiel
    o Gestion et support clients :
    • Meetings réguliers et formations clients sur l’outil
    • Support technique et accompagnement client dans la mise en place de la stratégie Search marketing
    • Contact régulier avec les équipes supports internationales sur des problématiques techniques complexes

  • Esearchvision - Account Manager

    2005 - 2006 ► Responsable de la gestion des campagnes de Search Marketing (verticaux Entertainment, Petites annonces et Retail)

    o Mise en place administrative, technique et éditoriale des campagnes de liens sponsorisées
    o Optimisation des campagnes clients : optimisation du Quality Score global des campagnes, maximisation des KPI’s
    o Formation clients : outil interne de l’agence, plateformes de gestion des régies (Google, Yahoo! Search Marketing, Microsoft Adcenter)
    o Réunion tripartite Clients - Régies

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