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Chima MERZOUG

PARIS 8

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En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Analyse du risque
Marketing automobile
Webmarketing
Marketing des services
Marketing bancaire
Marketing stratégique et opérationnel
Animation commerciale
Marketing B2B
BANQUE
COMMUNICATION
MARKETING
ASSURANCE
AUTOMOBILE
DISTRIBUTION

Entreprises

  • Groupe AGRICA - Chef de marché Prévoyance et Santé

    PARIS 8 2016 - maintenant

  • Gan Assurances - Chef de marché Entreprises

    2012 - maintenant Décliner la stratégie commerciale de conquête, d'équipement et de fidélisation sur le segment de marché

    Concevoir les dispositifs de marketing opérationnel, les parcours clients et accompagner le réseau de distribution dans la mise en oeuvre de la commercialisation des offres

    Analyser la performance en termes de développement, de rentabilité et de pratiques

    Appréhender les évolutions juridiques et fiscales, les accords de branche sur ce segment et les traduire en opportunités commerciales,

    Animer des groupes de travail avec le réseau (agents généraux, inspecteurs, chargés de missions) et en interne.

  • CREDIT DU NORD - Chargée D'Etudes Marketing Junior

    Paris 2011 - 2012 Ciblage des clients et prospects du marché, effectuer les tests de fiabilité de ces ciblages, élaboration les mailings, assurer le suivi et le reporting, etc...

    Conception de tous les supports internes et externes et veiller à leur mise à jour.

    Lancement de nouveaux produits, nouvelles offres.

    Assurer une veille concurrentielle.

    Elaboration ou mise à jour des supports de démultiplication auprès du réseau, des outils de pilotage, des supports de formation en lien direct avec le responsable de l’équipe.

  • CEPSA GAS LICUADO, MADRID - Assistante Marketing Distribution

    2010 - 2010 Gestion de l'approvisionnement des distributeurs à travers l'Espagne.

    Veille concurentielle.

    Reporting des ventes des années 2009 et 2010.

    Gestion des performances des distributeurs.

    Gestion des contentieux avec les distributeurs.

  • TOTALGAZ - Chef de marché Conditionné Junior

    COURBEVOIE 2010 - 2011 Participation à la réflexion stratégique sur l'évolution de la distribution de la bouteille de gaz sur les différents canaux de vente: évolution du mode opératoire, mise en place de la fidélisation ...

    Elaboration du programme d'animation 2011 sur les différents canaux de distribution: GMS, Station-services...

    Lancement du programme de développement des produits associés et connectique bouteille.

    Réalisation du tableau de bord et du reporting de clôture d' opérations d'animations du réseau tous canaux confondus (GMS, Stations Services ...) : mise en relief des chiffres clés, comparaison avec les objectifs initiaux, conclusion et leçons à tirer de l'opération.

  • RENAULT - Chargée D'Etudes Marketing Distribution

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 Création d’une base de données d’adresses de livraison des véhicules Dacia.

    Organisation d’événements de communication vis-à-vis du réseau France (élaboration du contenu, mise en œuvre….

    Elaboration de supports de communication d’information de sensibilisation sur la distribution dans le réseau.

  • Acadomia - Chargée de cours particuliers - Mathématiques

    Paris 2008 - 2011

Formations

Réseau

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