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Chloé DELANNE

LONDRES

En résumé

Passionnée de vin et spécialisée en commerce international, je suis Manager de compte en agence de RP spécialisée Vin & Gastronomie à Londres.

Mes compétences :
Anglais
COMMERCE
Commerce international
Espagnol
Export
Français
Import
Import Export
International
Logistique
Marketing
spiritueux
Transit
Vin

Entreprises

  • Westbury Communications - Account Manager

    2012 - maintenant Westbury est une agence de RP spécialisée sur les secteurs du vin, de la gastronomie et du trade marketing basée à Londres.
    Nous délivrons des campagnes de RP et de trade marketing a une large gamme de clients, qu’il s’agisse de marques génériques ou de marques gastronomiques de niche, de comites interprofessionnels ou de marques de vin internationales.
    • Gestion relation clients,
    • Recrutement de nouveaux contacts media,
    • Revue de presse et web quotidienne,
    • Rédaction et envoi de communiqués de presse aux medias cibles,
    • Gestion de l’image client et des situations d’urgence et/ou de crise,
    • Réalisation d’études de marché en partenariat avec des organismes externes et rédaction de rapports annuels complets
    • Promotion de l’activité commerciale et marketing de nos clients
    • Aide à la production des publications de nos clients, traductions
    • Promotion de l’image de nos clients en développant de nouveaux partenariats (sponsorships, parrainages etc)
    • Organisation d’évènements (master classes pour gérants de magasins, diners bloggeurs, déjeuners de journalistes du vins, dégustations presse & Trade annuelles, speed tastings, dégustations online etc) et participation aux salons cibles vin et gastronomie (LIWF, Taste of London, Foodies festivals, Taste festivals, BBC Good Food shows etc)
    Clients: Inter Beaujolais, Plaimont Producteurs, IGP Pays d’Oc, Champagne Jacquart, Reblochon
  • People Search International - Chargée de recrutement stagiaire (10mois)

    2011 - maintenant • Recherche de profils, qualification téléphonique et entretiens candidats
    • Elaboration des dossiers, gestion du processus de recrutement et suivi des candidatures
    Profils traités : Commerciaux et Marketing – Luxe, Retail et Grande Consommation
    • Veille commerciale et qualification téléphonique de prospects
  • GESCM - Service Concours et Admissions - Hôtesse d'Acceuil - Pôle Services (2 mois)

    2009 - maintenant Acceuil des candidats au Concours d'Admission Grandes Ecoles 2009

    qualités développées: vente, conseil, écoute et relationnel
    +: La cohésion décuple le potentiel d'une équipe.
  • Transit Sat Nui (Transitaire) - Assistante Service Fret & Logistique (1 mois)

    2007 - maintenant • Suivi de dossiers Import/Export : émission de cotations, demande/vérification/transmission des documents de transport (routier, maritime, aérien, express) et de douane, cheminement des marchandises
    • Interventions sur livraisons spéciales ou défectueuses
  • Air Tahiti Nui (Compagnie aérienne) - Assistante Marketing/communication (2 mois)

    2007 - maintenant Localisation: Siège à Sydney, Australie

    Missions marketing:

    Participation à la création de la nouvelle campagne publicitaire
    Mises à jour quotidiennes du site internet
    Observation / Service Réservations: prestation de service et gestion des litiges
    Observation / tournées commerciales et prospection d'agences de voyage

    Missions logistiques:

    2 semaines au sein du Service Aéroportuaire
    - Acceuil et planning / équipage de bord
    - Acceuil passagers et gestion des litiges
    - Observation de la logistique au sol dans son intégralité
  • Eclatec (Eclairage d'extérieur et mobilier urbain) - Assistante Marketing/Export (1 mois)

    2007 - maintenant ECLATEC en quelques chiffres :
    80 000 luminaires / an
    140 employés
    + de 70 références au catalogue
    + de 38 M € de CA en 2007
    + de 15 agences implantées à l'international.
    15 personnes dédiées à la R&D

    MISSIONS:

    Prospection sur la Finlande et l'Estonie:
    - Qualification d'un fichier de 750 prospects
    - Recherche de nouveaux prospects
    - Phoning, e-mailing, mailing et envoi de catalogues et supports de communication

    Observation prospection terrain et tournées clients

    Visite des usines et sites de production

Formations

Annuaire des membres :