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Chloé JACQUESSON

Paris

En résumé

Bonjour,

Diplomée d'un Master à l'ISC Paris, je dispose d'une formation en e-commerce.

Avec plusieurs expériences professionnelles en France et à l'étranger, j’ai acquis une expérience globale que je mets au profit du digital et du e-business.

Passionnée par le Web, le e-commerce et les NTIC, j'aime manager des projets d'envergure.

Mes compétences :
e-marketing
e-commerce

Entreprises

  • Estee Lauder - Chef de projet Ecommerce

    Paris 2013 - maintenant
  • Tom Dixon - Coordinatrice Web

    2012 - 2013 Sous la responsabilité du Web Manager, ce poste basé à Londres comprend les tâches suivantes:

    - Elaboration de la stratégie commerciale du site
    - Intégration de nouveaux contenus et fonctionnalités: fiche produit, bannières, articles de blog
    - Gestion des prévisionnels de vente et suivi des stocks
    - Pilotage des newsletters, création de template, gestion de multiple base de données, analyse des KPI
    - Mise en place de projets digitaux en coordination avec une agence externe: optimisation du site mobile, personnalisation du processus d’achat, travail sur l’ergonomie du site
    - Suivi de la stratégie sociale de la marque (Facebook & Twitter): publicité, postes, interaction avec 30 000 fans
  • Estée Lauder Companies - Assistante chef de projet e-commerce

    Paris 2012 - 2012 Sous la responsabilité des Chef de Projets e-commerce (marques : Clinique, Estée Lauder, M·A·C, Jo Malone, Tom Ford, Crème de la mer), mess principales missions s'orientent autour de :

    - L'actualisation mensuelle des différents sites en travaillant étroitement avec les équipes marketing et formation des différentes marques : gestion du catalogue produit, création de contenu et de fiches produits, testing des sites avant lancement

    - Rédaction et optimisation des Newsletters, mini-sites...

    - Coordination de projets d'actualisation de sites et de newsletters dans sa dimension technique avec les ingénieurs et webmasters (US & FR)

    - Mise à jour des corners Estée Lauder et Clinique sur les sites des e-retailers: Marionnaud, Nocibé et Séphora

    - Reporting: Analyse des performances des sites (statistiques de trafic, de revente, d'envoi des newsletters) et des comportements des clients via le site web

    - Propositions de recommandations et mise en place de plans d'action (campagne média)

    - Benchmark concurrence
  • Box Telecom - Assistante gestion de projet marketing online

    2011 - 2011 Stagiaire au sein de l'entreprise Box Telecom pour une période de six mois à Miami (USA):

    - Suivi et optimisation du trafic du site e-commerce (ex : taux VU par jour)
    - Suivi et reporting des ventes on-line
    - Référencement naturel (SEO): mise à jour des trois balises meta, création de backlinks et rédaction d’articles
    - Gestion de la e-réputation du site à travers les réseaux sociaux : Facebook, twitter, blogs, YouTube
    - Optimisation de la fidélisation client: campagne d’e-mailing et de newsletters
  • SSL247 LTD - Assistante e-marketing

    2010 - 2010 Stagiaire au sein de l'entreprise SSL247 LTD pour une période de six mois à Londres (UK):

    - Analyse Benchmark de la concurrence mondiale : recommandations pour améliorer le classement de l’entreprise.
    - Analyse SWOT : création d’outils d’aide à la vente
    - Création d’un glossaire pour valoriser le référencement naturel du site
    - Support client : aide au passage de commande et résolution de problème d’installation

Formations

  • ISC Paris

    Paris 2009 - 2012 E-business : Business et Technologies

    Concepts étudiés : Business Intelligence, Webmarketing, gestion de l’innovation, SEO, SaaS, Cloud Computing, mCommerce, Droit du numérique, kpi, e-business, eCRM, réseaux sociaux, Affiliation, Fidélisation on-line

Réseau