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Chloé JACQUET

Lyon

En résumé

> A mixed professional experience in both agency and advertiser
> Expert in communication and marketing

• Skills in global communication & marketing :
- Strategy & 360° marketing plan definition
- Online and offline communication : promotional operations, media plan deployment, direct marketing (mailing and emailing), POS communication, internal challenges, event
- Acquisition, loyalty, awareness, brand strategy, internal communication

• Analytical skills, ROI control
• Project management in complex environments
• Partnerships management
• Strong leadership & « out of the box » thinking
• Used to work in international environments

Mes compétences :
Communication

Entreprises

  • ReportLinker - Online Marketing Manager

    Lyon 2014 - maintenant As Online Marketing Manager at Reportlinker.com, I’m in charge of the implementation of both acquisition and engagement strategies, based on a multi-channel approach :
    - email campaigns
    - customer experience optimization
    - content marketing
    - customers database analysis
    - social strategy

  • American Express - Senior Marketing Executive - Acquisition

    RUEIL MALMAISON 2012 - 2014 Responsable de la stratégie et du développement de l'acquisition directe pour les cartes co-marquées AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS :
    - Acquisition online : refonte des sites internet acquisition (Classique et premium), optimisation du search (SEO / SEM), création de vidéos, campagnes display (CPA & CPM), emailing
    - Marketing offline : mailings directs, création leaflets / flyers et PLV aéroports, inserts magazines…
    - Gestion du budget : suivi et contrôle du ROI (coût par acquisition), optimisation
    - Gestion du partenariat et de la relation American Express – Air France
    - Analyse des ventes, recommandations

  • Microsoft - Responsable marcom

    Issy-les-Moulineaux. 2010 - 2012 Responsable marcom des produits Windows Live Hotmail et Windows Live Messenger
    Définition et mise en place de la stratégie de la marque : développement de la notoriété, acquisition de nouveaux utilisateurs et fidélisation de l’audience
    - Mise en place de campagnes 360°: online (campagnes virales, bannières, jeux online, campagnes de parrainage, mini-site), et offline (cinema, print, affichage)
    - Marketing online : tactiques d’acquisition (deals de distribution, CPC & CPA, SEM & SEO), fidélisation et animation de l’audience (Social Media, gestion de tous les outils CRM, CPM)
    - Création de sites web dédiés
    - Coordination de tous les prestataires et gestion du budget

  • Momentum - Chef de groupe

    2006 - 2010 Chef de groupe ATL/BTL:
    - Gestion de plusieurs comptes, accompagnement stratégique et opérationnel : Auchan, LCL, Euromaster, Pioneer, Esso...
    Communication web (sites dédiés, web influence, marketing viral...), media (TV, radio, presse et affichage) et hors media (édition, PLV, opérations promotionnelles spécifiques, marketing terrain)
    - Participation au développement national et international de l'agence : réponse aux demandes diverses, conduite des compétitions
    - Management d'une équipe de 2 personnes

  • McCann Momentum - Chef de Projet

    2002 - 2006 Chef de projet communication:
    Gestion de budgets nationaux et internationaux (BenQ-Siemens, Pioneer, Chérie FM, LCL...)
    - Participation à la recommandation stratégique sur les actions à mettre en place
    - Suivi opérationnel des opérations de communication :
    * Création et développement des supports de communication média et hors média(annonce presse, films TV et internet, matériel d'édition, PLV, site internet...)
    * Mise en place des actions
    * Suivi des plans media
    - Réalisation des bilans d’opération
    - Coordination internationale

    Chef de projet merchandising :
    - ExxonMobil : responsable d’un programme de merchandising international : Gestion d’une gamme complète d’objets promotionnels pour l’ensemble des filiales européennes ExxonMobil.
    Gestion de la gamme d’articles, de la logistique et du site intranet merchandising, responsable des achats et des relations fournisseurs, en charge de la communication auprès des directions marketing

Formations

Réseau

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