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Chloé MIRIEL-ALBRESPY

Paris

En résumé

Diplômée de Grenoble Ecole de Management, et forte d'une expérience de cinq ans comme consultante en organisation et conduite du changement au sein des cabinets Capgemini Consulting et Mediation Consulting, j'ai pu montrer mes qualités d'analyse, de synthèse, d'organisation, d'animation et mes qualités relationnelles.

Mes compétences :
Accompagnement
Accompagnement du changement
Animation
Communication
Conseil
Cross cultural
Cross cultural management
cultural management
Customer oriented
English
FLUENT
Fluent in English
German
Gestion de projet
Human ressources
International
Management
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Ms office
Ms project
MS Project …
Organisation
Pack MS Office
Prospection
Relationship
Ressources humaines
Service client
Spanish
Stratégie

Entreprises

  • Capgemini Consulting - Consultante confirmée

    Paris 2013 - 2014 Capgemini Consulting accompagne ses clients dans leurs projets de transformation stratégique. Consultante confirmée au sein du pôle RH, j'ai pu mener des missions d'accompagnement au changement et d'analyse stratégique de processus.

    En particulier, j'ai travaillé pour un organisme public du secteur de l'emploi :
    - Etude sur l’accès à la formation des demandeurs d’emploi (focus groups, restitution à l’Inspection Générale des Affaires Sociales)
    - Dans le cadre de l’offre de services aux entreprises, étude d’impacts de la mise en place de l’agrégation des offres d’emploi sur le processus SI
    - Dans le cadre de la sécurisation des parcours professionnels, analyse de la « régionalisation » de l’achat de prestation et instruction métier.

    Par ailleurs, dans le cadre d'un projet de déménagement d'un groupe privé, j'ai participé à la construction de la stratégie et du plan d’accompagnement au changement pour l’appropriation de nouvelles pratiques de travail dans des espaces de travail collaboratifs innovants.
  • Mediation consulting - Consultante en accompagnement du changement, organisation et management

    2009 - 2012 Mediation est un cabinet de conseil spécialisé dans l’accompagnement au changement des organisations et notamment à l’adresse des Directions Générales d’organisations (entreprises privées, organisations publiques, fondations/associations).
    Mediation propose plusieurs types de prestations intellectuelles : diagnostics qualitatifs, conseil personnalisé aux dirigeants, conseil stratégique et construction de projets d’entreprises… Mediation est également spécialisé dans la conception et l’organisation d’événements professionnels : séminaires, conventions, rencontres intra/interprofessionnelles…

    Dans ce cadre, je participe à des missions diverses, comme par exemple :
    - Accompagnement d’un DRH dans le cadre d’une fusion : chantiers culture d’entreprise et valeurs
    - Accompagnement d’une filière à la redynamisation des relations de sous-traitance : étude diagnostique et prospective, organisation événementielle (« speed dating » professionnel), pilotage d’une GPEC
    - Accompagnement de la transformation d’une DSI : diagnostic culturel, accompagnement du Comité de direction, organisation de séminaires, animation de groupes de travail
    - Projets d'innovation ouverte, innovation participative dans le cadre de l'accouchement de projets stratégiques ou de schémas directeurs
    - Prospection commerciale et présentations d’avant-vente

    Je participe par ailleurs à des projets internes structurants, tels que la conception du nouveau site internet de notre cabinet
  • Exakis - Consultante Pilotage et Conduite du changement

    PARIS 2009 - 2009 Rédaction d'un livre blanc sur la conduite du changement auprès des utilisateurs, dans le cadre de projets SI
  • Nacco Materials Handling Group - Dealer Contact coordinator - Customer support centre

    2007 - 2008 Un an au sein du Service Client de NACCO, basée à Glasgow, Ecosse:
    - Gestion d’un portefeuille de clients, professionnels des chariots élévateurs, France et Europe de l’Est : relations quotidiennes avec les clients pour suivi des commandes et anticipation des contraintes logistiques et l’assistance informatique.
    Pratique de l’anglais au quotidien.
    - Conduite de projet : planification de la mise en place d’un système informatique de gestion CRM; élaboration/traduction de la communication pré/post implémentation ; conduite du changement auprès des clients et en interne.
    - Chargée de la validation des remises tarifaires et des remboursements aux clients.
  • La Poste - Assistante Communication

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2006 - Création d'une action commerciale et marketing "enveloppes prétimbrées" sur 5 semaines dans les bureaux de poste de la région Haute Savoie.

Formations

  • Université Paris 8 Vincennes

    Saint Denis 2011 - maintenant Licence 3ème année

    Cours de psychologie - suivis par correspondance
  • Indian Institue Of Management (New Delhi)

    New Delhi 2009 - 2009 IT Project Management et E-Business

    5 months of student exchange in India: a wonderful and unforgettable experience!
  • Grenoble Ecole De Management ESC Grenoble GGSB EMSI

    Grenoble 2005 - 2009 Project management and Cost control

    Special course planning for associative implication: Treasurer of the humanitarian association "SOS"
    - responsibility of a €62,000 budget
    - team work on the association strategy and the selection of projects.

Réseau

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