Mes compétences :
Gestion de projets : Mise en place de process proj
Qualité totale : Suivi fournisseur et sous-traitan
Sécurité : Mise en place Document Unique, gestion
Qualité : Certification en industrie selon les ré
Entreprises
Daher
- CORRESPONDANT QUALITE
Paray-Vieille-Poste2011 - maintenantCorrespondant Assurance Qualité
Chargée de la qualité dans le secteur de la logistique aéronautique
Coordination de la satisfaction client : gestion des réclamations client, mise en œuvre suivi des plans d'actions, action correctives, préventives, suite à analyse des causes racines. Transfert, suivi des actions correctives aux parties prenantes concernées (client-interne).
Gestion des audits de surveillance internes (process et/ou produit); Surveillance client (process et/ou produit); Externes (NF EN 9100/OHAS1800/ISO14001), mise en œuvre des actions correctives
Suivi des cahiers des charges fournisseur, et client « multiprogrammes avions ». au travers d’analyses de risques. Suivi des process en mode projet. Gestion des problèmes techniques rencontrés conformément aux exigences des autorités de navigabilité.
Déploiement terrain des modules de sensibilisation : habilitations spécifiques « client », et qualité en accord avec la certification EN 9100/ISO 9001 et les agréments.
Déploiement et suivi terrain plans de surveillance
Pilotage des reportings performances qualité existant auprès du client, et en interne suivi. Pilotage des processus
LOGIDIS
- Chargé de mission Qualité
2010 - 2011 Initiation d’une démarche QUALICERT (certification de service).
Mise en place et suivi de plan d’actions
Gestion des non conformités clients, suivi par contrôles des expéditions, et sur point de vente.
Suivi des cahiers des charges fournisseur, et client
Gestion d’audits interne et externes
Mise en place de la gestion documentaire
CLINIQUE DES PYRENEES
- Responsable Qualité Gestion des Risques
Paris2010 - 2010 Gestion d’un projet : Réorganisation de la prestation restauration en collaboration avec le prestataire,
Sensibilisation, et réorganisation des pratiques d’hygiène dans l’ensemble des services.
Réorganisation documentaire : Mise en place de l’approche processus, informatisation de la gestion documentaire.
Nantes2008 - 2010Responsable qualité dans le secteur de l’analyse alimentaire
Gestion d’audits internes et externes d’accréditation selon le référentiel 17025 :
Obtention de L’accréditation du laboratoire en portée flexible en 2009
Management qualité : Mise en place de l’approche processus, avec définition de pilotes, et d’indicateurs. Animation de groupe de travail, mise en place, suivi, de plan d’actions.
Gestion des non conformités et management des actions correctives et préventives
Gestion des conformités rapports d’analyses selon la pharmacopée Européenne
Gestion documentaire :
Intégration et Harmonisation du système qualité existant au système qualité groupe
Pilotage de projets de R&D/Production :
Pilotage de validations de méthodes et mise en place de contrôles qualité internes pour utilisation en routine de méthodes en production.
Réalisation des contrôles métrologiques