Christel JOURNOUD

En résumé

Entreprises

• PMSMP - Périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP)

  Rhône 2025 - maintenant France Travail, Mission Locale, Solerys, Alixio Mobilité
  
  - Information et orientation des usagers à l’accueil
  - Participation aux entretiens individuels de diagnostic, contractualisation, suivi et bilan, en présentiel ou à distance
  - Découverte des prestations France Travail (UES, LPR, VS2...) et des dispositifs collectifs et individuels de mobilité professionnelle (PSE, RCC…)
  - Observation des ateliers collectifs et groupes de travail

• Association Proxité - Consultante emploi (bénévolat)

  Lyon 2025 - maintenant - Entretiens individuels d’accueil et de cadrage de l’accompagnement
  - Co-construction et suivi du plan d’accompagnement : analyse du parcours, aide à la définition du projet professionnel
  - Conseils personnalisés et formation à la recherche d’emploi : CV, alertes jobboards, préparation entretien...

• COSERVICES - Directrice Marketing & Communication

  Marketing | Lyon (69000) 2025 - 2025

• GROUPE PHILIBERT - Responsable Marketing & Communication

  Marketing | Caluire-et-Cuire (69300) 2023 - 2025 - Pilotage du processus de recrutement d’une cheffe de produit marketing et d’une chargée de communication : élaboration des fiches de poste, conduite des entretiens, évaluation des compétences et accompagnement à la prise de poste
  - Structuration d’une alliance de travail entre le service marketing et le service tourisme : analyse des besoins des équipes, définition des modalités de collaboration, construction et partage d’outils d’aide à la décision
  
  Ces expériences ont mobilisé des compétences aujourd’hui au cœur de mon évolution vers les métiers de l’accompagnement : écoute, analyse des besoins, structuration et animation de démarches collectives.

• FNAQPA / GERONTIM - Responsable Marketing & Communication

  Marketing | Francheville (69340) 2013 - 2023 - Conception et animation d’ateliers collectifs auprès de publics internes et externes : élaboration des contenus, animation de groupes, prise de parole et adaptation aux profils et attentes des participants
  - Construction et animation d’un dispositif de veille sur l’environnement juridique et politique du secteur : collecte, analyse et restitution d’informations utiles à la compréhension des enjeux et à la prise de décision
  - Gestion d’un projet digital structurant : diagnostic des pratiques existantes, valorisation des savoir-faire, accompagnement des équipes dans les phases de changement, évaluation continue et diffusion des résultats
  
  → Le nouveau site internet est devenu la principale source de contacts qualifiés pour l’équipe commerciale et de chiffre d’affaires pour le cabinet.

• Aquarium de Lyon - Responsable Marketing & Communication

  Marketing | La Mulatière (69350) 2009 - 2012 - Développement et pilotage de relations partenariales avec des médias, prestataires, partenaires et institutions publiques
  - Diagnostic de la situation du site et clarification des besoins et opportunités : entretiens avec les équipes et la direction, analyses de marché et de l’environnement concurrentiel
  - Définition et mise en œuvre d’un plan d’action annuel : structuration des priorités, coordination des parties prenantes, suivi des indicateurs
  
  → Accroissement annuel de la fréquentation du site avec +17K visiteurs en 2010, +14K en 2011 et +24K en 2012

• Tendance Presqu'île - Chargée de communication et relations clients

  Lyon 2007 - 2007 Alternance
  Association de commerçants

• Bioforce - Chargée de communication

  Vénissieux (69200) 2007 - 2008 Alternance
  École de formation aux métiers de l'humanitaire

• Radio Pluriel - Animatrice Journaliste

  Saint-Priest (69800) 2006 - 2006 Alternance
  Radio locale associative

• Agence Isabelle Dejeux - Attachée de presse

  Lyon (69000) 2005 - 2005 Alternance
  Agences de Relations Presse & Publiques

• France 3 - Journaliste

  Lyon (69000) 2005 - 2005 Alternance
  France 3 Rhône-Alpes Auvergne
  Couverture des Trophées Sportifs de la Communication aux Ménuires

• RDM Editions SAS La Passion De L'ecrit - Journaliste

  Lyon (69000) 2004 - 2004 Alternance
  Site www.rhonealpespassions.com

Formations

• OpenClassrooms

  2025 - 2025 MOOC Découvrez le métier de Conseiller en évolution professionnelle

• EFAP

  Lyon (69000) 2004 - 2008 Ecole de communication et marketing, membre du Groupe EDH - Niveau II Master I
  Major jury journalisme / Major à l'étude de cas nationale de 2008 (Volvo)

Réseau

• Alexandre LEVY

• Coralie REYNIER

• Denis BOUILLET

• Guillaume POLLICOTT

• Kamel TANEM

• Maximilien DELATTRE

• Olivier VEYS

• Sydney KARST