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Christel MALANDAIN

VINCENNES

En résumé

Expertise en CRM - négociations - AIDAS stratégie - ROI
Maîtrise du processus de fonctionnement en Centrale d'Achats mode horizontal
Management fédérateur et participatif - Pilotage des metrix de l'activité de la force de vente
Pro-active et co-constructive pour dynamiser l'innovation gagnante - ISG Cycle Européen
BtoC: PAP/mode: 6 ans - GSB: 6 ans - Restauration rapide: 5 ans

Dynamisme, persévérance et rigueur ont toujours été les moteurs pour mener à bien mes différents projets professionnels. Eux-mêmes guidés par mes valeurs personnelles: le partage et la loyauté.

Mes compétences :
CRM
Négociations fournisseurs / entreprises
AIDAS stratégie cross canal
Gestion de projet (ROI...)
Management d'équipes

Entreprises

  • AR'HOME Paris 8ème, restauration rapide, cuisine vapeur définie sur l'équilibre et le frais - Gérante, associée majoritaire

    2007 - maintenant - Créer,mettre en place et développer le concept
    - Elaborer l'offre selon les tendances culinaires, les besoins et modes de consommation clients
    - Gérer et dynamiser le centre de profit
    2008/2011: +14% en CA, +20.5% en panier moyen

  • LEROY MERLIN Centrale d'Achats France - Responsable merchandising national

    2004 - 2007 - Créer les concepts de présentation de l'offre en adéquation avec les logiques d'achat clients
    - Optimiser et faciliter l'implantation linéaire pour la force de vente
    - Contribuer au pilotage du mix de vente, de la productivité et de la supply chain

  • LEROY MERLIN magasin de Massy - Chef de secteurs - Membre de Comité de Direction

    2001 - 2004 - Manager les équipes de vente, les animer sur le "libre service" et le "vente assistée"
    - Gérer les comptes d'exploitation et business projects
    2004: +35% en CA, +2 points en marge
    - Piloter le remodeling des univers avec les Services Agencement, Achats et Marketing du Siège

  • BHV RIVOLI Paris - Chef de département - Acheteuse, rayons Femme et Enfant

    1999 - 2001 - Manager l'équipe de vente
    +13% en CA, +6% en ventes additionnelles
    - Etablir le compte d'achats prévisionnels annuel
    +1 point en marge, -20% en valeur stock
    - Composer l'offre produits et construire le plan d'actions commerciales

  • M DAQUIN Paris, société de prêt-à-porter féminin français, chaîne et trame haut de gamme - Chef de produit

    1997 - 1999 - Créer la gamme produits en collaboration avec la styliste, les modélistes
    - Négocier les meilleures conditions d'achat
    +2 points en marge
    - Développer les éléments à la commercialisation de l'offre

  • M DAQUIN Paris, soiété de prêt-à-porter féminin français, chaîne et trame haut de gamme - Responsable de production

    1995 - 1997 - Perfectionner le processus de production pour développer la rentabilité et la réactivité
    - Optimiser les sources d'approvisionnement
    - Garantir le niveau de qualité choisi

  • CHLOE-VALENTINE New-York, agence d'importation de prêt-à-porter féminin français - Chargée de mission

    1994 - 1995 - Sélectionner les articles pour élaborer l'offre adaptée au marché (2 fournisseurs dont M DAQUIN)
    - Contribuer à la gestion d'importation
    - Prospecter de nouveaux clients

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