2006 - 2010Prospection et développement du portefeuille clients
Conseil et fidélisation de la clientèle
Négociation de partenariats commerciaux
Organisation des tournées et de l’activité
Gestion des règlements et contrôle de la solvabilité des clients
Work and Travel Experience
- Commerce
2003 - 2006Australie
- Commercial B to C – Ningaloo Reef Dreaming Exmouth
Vente en cycle court de prestations de service touristique dans un contexte concurrentiel
- Responsable de salle – Zachary’s Mooloolaba
Management d’une équipe de 3 personnes
Responsable relation client
Royaume-Uni
- Chef d’équipe – Square Pie London
Management d’une équipe de 4 personnes
Responsable qualité (service client, respect des procédures d’hygiène)
Gestion de l’approvisionnement
AUCHAN
- Chef de rayons
Villeneuve-d'Ascq2001 - 2003- Gestion commerciale et logistique de 2 rayons produits frais: Analyse des performances, fixation des objectifs, gestion des approvisionnements, organisation des inventaires, mise en place d'opérations marketing et de promotion des ventes
- Management d’une équipe de 7 personnes: formation, gestion de plannings, animation de réunions, conduite d’entretien d’évaluation, recrutement
SELECT SERVICE PARTNER
- COMMERCIAL EN ALTERNANCE
1999 - 2001Commercialisation et organisation de séminaires
Réalisation d’une étude de marché en vue du développement de l’activité (mémoire de fin d'études)
