Menu

Delphine LOVIAT

MONTPELLIER

En résumé

10 ans d'expérience dans le secteur des cosmétiques de luxe ont affiné ma rigueur, mon goût du travail bien fait et le souci du détail exigés par la profession.
Grâce à des expériences très formatrices où mon niveau d'autonomie n'a cessé d'augmenter, je possède aujourd'hui de solides compétences dans les fonctions marketing et commerciale mais également dans des activités transversales : financières, administratives ou encore liées à la production.
Ma fiabilité, mon engagement, et mon adaptabilité ont été mes meilleurs atouts pour m'intégrer dans les sociétés qui m'ont accueillies et faire de chaque aventure, un challenge réussi !

Mes compétences :
Beauté
Conseil
Cosmétique
Luxe
Marketing
Parfum

Entreprises

  • ESG C&F - Intervenante en Marketing du Luxe et des Cosmétiques

    2011 - maintenant Formation d'élèves en bac+4 aux spécificités du domaine du luxe et des cosmétiques

  • Skeen - Responsable Commerciale et Marketing

    2006 - 2009 Bras droit du PDG dès la création de la société

    Management d’une équipe de 10 personnes :
    - Formation et intégration des nouvelles recrues
    - Motivation et suivi des équipes commerciales (Frce, Esp, Port)

    Marketing opérationnel :
    Gestion de notre client Séphora en terme :
    - D’assortiment,
    - De merchandising,
    - D’animations,
    - De motivation et formation des équipes de ventes Séphora

    Gestion de la boutique :
    - Accueil et vente auprès de la clientèle
    - Relation fournisseurs extérieurs
    - Gestion de la caisse
    - Mise en place de services et animations : cours de cosmétologie, diagnostic cutané, rencontre avec un dermatologue, mise en place de partenariat, soirées VIP…

    Gestion des productions
    - Responsable achat et logistique
    - Mise en place du calendrier de production annuel
    - Suivi des productions
    - Suivi et amélioration des PRI
    - Mise en place d’outils de prévisions de ventes/productions
    - Suivi et optimisation des stocks

    Budget
    Élaboration de recommandations pour les budgets N+1 à N+3

    Social
    - Organisation de l’organigramme en fonction de l’évolution de l’entreprise
    - Recrutement et intégration des nouveaux (contrat, visite médicale,…)
    - Gestion des salaires, charges…
    - Responsable de la facturation client
    - Responsable des factures fournisseurs

  • BPI - Jean Paul Gaultier Parfums - Assistante Chef de Produit

    2003 - 2004 Lancement de la gamme TBTP : Développement d’outils de communication :
    - Consommateurs : notice, mailing, brochure, livret échantillons : textes, design (brief et suivi créa), industriel, BàT
    - Visuelle : gestion de la photothèque, suivi des retouches
    - Presse : participation en tant relais marketing pour orchestrer les scénographes et architectes dans la mise en scène des produits

    Développement produit = packaging et formules (catalogue/animation) :
    - Animation de brainstorming
    - Brief créa et suivi
    - Brief et étude de faisabilité industriels
    - Élaboration de recommandations (pistes créa, noms, prix public)
    - Suivi du développement produit (pack et labo)
    - Réalisation de documents d’exécution
    - Suivi juridique (nom, docs)
    - Participation aux BàT
    - Information des marchés des nouveautés (extranet)
    - Réalisation d’argumentaire de vente

    Analyse des résultats de la ligne "LE MALE" : la Brand Review
    - Rassemblement et vérification des sources internes et externes
    - Réalisation des tableaux et graphiques révélateurs
    - Analyse des performances qualitatives et quantitatives
    - Mise avant des problématiques et objectifs de la ligne
    - Réalisation de recommandations pour les plans à 3 ans

    Prospectives : analyses de la concurrence
    - Veille concurrentielle sur le marché des soins et beauté pour hommes
    - Réalisation d’études ponctuelles pour les besoins des plans 2005 en terme de galénique, bénéfices, composants, packaging, prix
    - Évaluation des formules : tests puis synthèse dans l’optique de déterminer une benchmark

  • Shiseido Europe - Assistante Marketing

    1999 - 2001 Coordination marketing :
    - Analyse des résultats de Shiseido par trimestre
    - Analyse des résultats annuels par marques et par pays en Europe
    - Élaboration d’un cahier de tendance tous les 2 mois (nouveaux produits, pub, tendances de couleurs, concepts, distribution…)
    - Analyse d’études qualitatives sur les habitudes de consommation.
    - Participation à la création d’une brochure pour la zone Europe
    - Participation à la création d’un site Internet européen

    Développement produit :
    - Veille concurrentielle sur les 4 circuits de distribution : mise en place d'une base de données sur la concurrence
    - Participation à l’élaboration de recommandations concernant le lancement de nouveaux produits, aide à la formulation du discours marketing à adapter en Europe…
    - Tests de nouveaux produits et compte rendu

  • Process-Blue - Conseillère de Beauté

    1997 - 1999 - Vente et conseil auprès de la clientèle
    - Réassort des produits
    - Arrangement des linéaires
    - Création de vitrines
    - Mise en place d’actions promotionnelles
    - Vérification de la bonne tenue des présentoirs maquillage

    Participation à de nombreuses formations dispensées par les marques.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :