Mes compétences :
Gestion de la relation client
Traduction anglais français
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
GEP Groupement d'employeurs de la Plasturgie
- CONSULTANTE RH
2014 - maintenantCollecte des besoins en formation des entreprises, organisation de sessions de formation
Rédaction de contrats de travail
Démarches administratives : suivi administratif de la gestion du personnel, absences, dossiers maladie...
Recrutement
Communication
Groupe GEORGES PERNOUD
- Assistante de Direction & Assistante Commerciale
OYONNAX CEDEX2008 - 2014COMMERCIAL :
Prospection commerciale
Support des commerciaux lors de la prospection sur de nouvelles zones géographiques.
Réalisation de propositions commerciales (français /anglais)
Rédaction des contrats commerciaux (français/anglais), traductions
Participation aux réunions commerciales et rédaction de compte-rendu.
Support de la direction pour les visites clients
Organisation et participation salons (France et international)
Relances clients
DIRECTION :
Gestion de l'agenda, des rendez-vous du dirigeant
Gestion de la boîte mail du dirigeant
Création, gestion et suivi des dossiers
Saisie des comptes rendus de réunions
Organisation des déplacements
MARKETING :
Organisation de salons
Plaquettes commerciales, cartes de visites, calendriers, cartes de vœux...
Participation à la création, gestion du site internet (en collaboration avec un webmaster)
Présentations PPT
ORGANISATION :
Standard, accueil, réception
Ouverture et diffusion du courrier en interne
Saisie et mise à jour des données clients et prospects en GPAO
Dossiers de visa
Organisation des déplacements, des commerciaux et des techniciens
Groupe AGP
- Assistante Commerciale
2007 - 2008Prospection commerciale, caractérisation de sociétés
Support des commerciaux lors de la prospection sur de nouvelles zones géographiques.
Réalisation des propositions commerciales (français /anglais)
Rédaction des contrats commerciaux (français/anglais), traductions
Participation aux réunions commerciales et rédaction de compte-rendu.
Organisation et participation salons (France et international)
Relances clients
Gestion de l'agenda, des rendez-vous du Directeur Commercial
Création, gestion et suivi des dossiers du Directeur Commercial
Plaquettes commerciales, cartes de visites, calendriers, cartes de vœux, fiches focus, clés USB
Création de présentations PPT
CHAPELU Frères SAS
- Assistante Commerciale
2005 - 2006Support des commerciaux lors de la prospection sur de nouvelles zones géographiques.
Prises de commandes clients et suivi (cogestion fabrication)
Transports
Gestion des dossiers clients
Gestion des tarifs clients
Gestion des litiges
Gestion de stock et catalogues
Commandes fournisseurs (agent Asie)
INTERSONIC SA
- Secrétaire polyvalente & Assistante de Direction
1993 - 2005Standard, accueil, réception
Ouverture et diffusion du courrier en interne
Prospection commerciale, caractérisation de sociétés
Plaquettes commerciales, cartes de visites, objets publicitaires, cartes de vœux
Participation à la création, gestion du site internet
Réalisation des offres de prix
Traductions de plaquettes commerciales américaines
Support de la direction pour les visites clients
Organisation et participation salons (France et international)
Réception des commandes
Bons de livraison et expéditions
Préparation de colis, transports
Facturation clients et fournisseurs
Suivi des règlements, relances
Saisie des journaux d’achats
Etat de rapprochement bancaire
Cessions de créances financières et affacturage
Préparation au bilan (en collaboration avec un cabinet d’expertise comptable)