Mes compétences :
CSS 3
Microsoft Office
Internet
HTML 5
Windev
Prestashop
Adabas
Teamviewer
Antivirus
Anydesk
Natural
Sage
Entreprises
Macompta.fr
- Chargée de support logiciel de comptabilité
Informatique | ()2025 - maintenantRépondre aux questions des utilisateurs sur la prise en main du logiciel
Guider les utilisateurs vers les ressources appropriées
Prioriser et traiter la gestion des demandes en autonomie
Remonter les anomalies ou bugs à l'équipe technique pour traitement
Contribuer à l'amélioration des ressources disponibles
Participer à l'étude et au développement des logiciels de comptabilité et de facturation en analysant les usages et les retours des utilisateurs
Participer aux phases de tests des features
Société de Services en informatique
- Chargée de support logiciel de gestion et comptabilité
Informatique | ()2018 - 2025Répond aux demandes de support des clients/utilisateurs
Assistance technique
Suivi des dossiers clients/utilisateurs
Diagnostic et correction des dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
Support en matière d’utilisation des logiciels de gestion et comptabilité, de paramétrage et/ou de besoins spécifiques auprès des clients externes
Mise à jour du site web de la Société
Organisation des plannings d'intervention
Réalisation de devis, commandes, bon de livraison et factures
Mairie (Pouzauges 85)
- Chargée de communication
Communication | ()2004 - 2017Gestion du site web, animation de la page Facebook
Conception et rédaction de supports de communication interne et externe
Mise à jour du panneau lumineux
Gestion de la photothèque et de la revue de presse
Organisation d’évènements
Dépannage de premier niveau des systèmes, logiciels et applications informatique
Mairie (Pouzauges 85)
- Assistante de gestion financière
Comptabilité | ()2002 - 2004Saisie des mandats, titres et engagements (Magnus)
Bilan financier annuel des écoles publiques
Dépannage de premier niveau des systèmes, logiciels et applications informatiques
Brémaud (Antigny 85)
- Développeur Windev
Informatique | ()2000 - 2002Développement d'interface (Statistiques) (Windev 5.5)
Paramétrage logiciel commercial Expert
Utilisation courante de langage SQL et des tables ACCESS et FOXPRO
Installation du Rte Fax et formation des utilisateurs
Informatique | ()1997 - 2000Analyse et programmation (Natural/Adabas)
Homologation du projet An 2000
Chef de projet junior pendant 1 an sur le projet An 2000
Hôpital Local (La Châtaigneraie 85)
- Chargée de paie et de carrières
Ressources humaines | ()1996 - 1997Gestion de la carrière des agents
Suivi budgétaire des frais de personnel, des effectifs, des remplacements et de l'absentéisme
Gestion social : CGOS - MNH
Mandatement de la paie