ELITIS
- Gestionnaire administration des ventes export (Etats-Unis, Italie, Pays Baltes)
2013 - 2016Auteur/Editeur de papiers peints et de tissus haut de gamme
Administratif
- Enregistrement des commandes
- Vérification des stock / délais : coordination avec le service achat
- Gestion documentaire des opérations d’export
- Mise à jour des fichiers clients
- Suivi des paiements/ relances clients
- Encadrement d’un salarié entrant sur les procédures et le logiciel
Commercial
- Renseignement clients sur le suivi des commandes, les informations techniques
- Rédaction d’offres commerciales à partir d’éléments fournis par les commerciaux et les transporteurs
- Participation salons Milan et Paris : présentation nouvelles collections produits
- Gestion SAV : retours marchandise, remboursement clients...
Logistique
- Organisation des expéditions auprès des transitaires
- Coordination des envois en lien avec les services : achats, dépôt, marketing
- Suivi des commandes : logiciels transport, liaison avec les transitaires
Irrijardin
- Chargée de projet développement Italie
NOE2011 - 2012Commercial
- Vente en magasin : conseil, élaboration de devis, encaissements, SAV
- Participation aux événements commerciaux du réseau (salons, portes ouvertes, foires)
Webmarketing
- Rédaction et mises en ligne de fiches produits
- Amélioration et réorganisation du contenu déjà existant
- Participation aux réunions internes marketing /publicité
- Animation de discussions sur les blogs et forum
Développement à l’international
Etude de la faisabilité d’un développement sur le marché italien par la mise en place d’un site internet : étude de la concurrence, clientèle, prix, moyens de paiements
ATR (Avion de Transport Régional)
- Assistante chef de projets européens
Blagnac2010 - 2010
Participation à la déclaration de coûts du projet auprès de la Commission Européenne
Suivi avancement projet : participation aux réunions incluant les différents acteurs du projet, compte-rendu
Bordeaux Bio Vignerons d'Aquitaine (BBVA)
- Chargée de mission export
2009 - 2010Projet d'accompagnement à l'export d'un regroupement de vignerons, producteurs de vins biologiques :
- Prospection de deux marchés : Grande-Bretagne et Belgique
- Organisation et participation à une mission de prospection en Belgique
- Organisation et participation au salon Millésime Bio (Montpellier)
- Mise à jour des outils de communication (site internet et plaquettes commerciales)