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Christelle CALTAPE

TOULOUSE

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Autonomie
Capacité d'adaptation
Sens relationnel
Polyvalence
Langues étrangères : anglais , italien, espagnol
Logiciel SAGE, gestion commerciale
Aéronautique

Entreprises

  • ELITIS - Gestionnaire administration des ventes export (Etats-Unis, Italie, Pays Baltes)

    2013 - 2016 Auteur/Editeur de papiers peints et de tissus haut de gamme

    Administratif

    - Enregistrement des commandes
    - Vérification des stock / délais : coordination avec le service achat
    - Gestion documentaire des opérations d’export
    - Mise à jour des fichiers clients
    - Suivi des paiements/ relances clients
    - Encadrement d’un salarié entrant sur les procédures et le logiciel

    Commercial

    - Renseignement clients sur le suivi des commandes, les informations techniques
    - Rédaction d’offres commerciales à partir d’éléments fournis par les commerciaux et les transporteurs
    - Participation salons Milan et Paris : présentation nouvelles collections produits
    - Gestion SAV : retours marchandise, remboursement clients...

    Logistique

    - Organisation des expéditions auprès des transitaires
    - Coordination des envois en lien avec les services : achats, dépôt, marketing
    - Suivi des commandes : logiciels transport, liaison avec les transitaires

  • Irrijardin - Chargée de projet développement Italie

    NOE 2011 - 2012 Commercial

    - Vente en magasin : conseil, élaboration de devis, encaissements, SAV
    - Participation aux événements commerciaux du réseau (salons, portes ouvertes, foires)

    Webmarketing

    - Rédaction et mises en ligne de fiches produits
    - Amélioration et réorganisation du contenu déjà existant
    - Participation aux réunions internes marketing /publicité
    - Animation de discussions sur les blogs et forum

    Développement à l’international

    Etude de la faisabilité d’un développement sur le marché italien par la mise en place d’un site internet : étude de la concurrence, clientèle, prix, moyens de paiements

  • ATR (Avion de Transport Régional) - Assistante chef de projets européens

    Blagnac 2010 - 2010
    Participation à la déclaration de coûts du projet auprès de la Commission Européenne
    Suivi avancement projet : participation aux réunions incluant les différents acteurs du projet, compte-rendu

  • Bordeaux Bio Vignerons d'Aquitaine (BBVA) - Chargée de mission export

    2009 - 2010 Projet d'accompagnement à l'export d'un regroupement de vignerons, producteurs de vins biologiques :

    - Prospection de deux marchés : Grande-Bretagne et Belgique
    - Organisation et participation à une mission de prospection en Belgique
    - Organisation et participation au salon Millésime Bio (Montpellier)
    - Mise à jour des outils de communication (site internet et plaquettes commerciales)

Formations

Réseau

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