Professionnelle, avec le sens du service, je suis à l'aise au contact des personnes. Organisée et polyvalente, je fais aussi preuve d'une grande adaptation.
Entreprises
VivaSon-Rouen 76
- Assistante Administrative, technique et commerciale
2012 - 2016Accueil de la clientèle, réception des appels et gestion du planning de l’audioprothésiste
Gestion des commandes du matériel et accessoires, inventaire
Facturation des dossiers, vente de produits d’entretien, d’assurance et création de dossier de financement
Traitement des demandes de mutuelle, saisie informatique et suivi des remboursements
Télétransmission auprès de la caisse d’assurance maladie, traitement des rejets et suivi des retours Améli
Gestion des réparations : constat et réparation en atelier ou envoi des appareils en panne chez le fournisseur puis réception
Suivi des dossiers en cours de règlement
Les Opticiens Mutualistes- Elbeuf 76
- Vendeuse en optique
2012 - 2012Accueil et Conseil à la clientèle (choix de la monture et des verres)
Livraison de lentilles et produits
Commande de pièces et réparation des montures défectueuses
Demande de prise en charge auprès des mutuelles, saisie informatique et facturation des dossiers
Heyraud-Rouen 76
- Vendeuse en accessoires de la personne
2012 - 2012Conseil et vente de chaussures et accessoires
Alain Afflelou- Le Mans 72
- Vendeuse en optique
Paris2009 - 2011Accueil et Conseil à la clientèle
Vente de tous types de modèles, verres, lentilles et produits
Gestion du Service Après-Vente : commande, réparation et retour de la marchandise défectueuse
Traitement des demandes de mutuelle, saisie informatique du remboursement et suivi des paiements
Suivi des dossiers en cours de règlement
Pupill Optica-Valladolid Espagne
- Gestionnaire
2006 - 2007 Activité en parallèle de mon poste d’enseignante
Gestion de la marchandise pour les différents magasins : montures, verres, lentilles, produits
Gestion du Service Après-Vente
au domicile des élèves
- Professeur de français pour les particuliers