Professionnelle du tourisme depuis 12 ans.
Grand sens commercial, sens affiné du service client et à l'écoute
Esprit d'équipe avec un tempérament positif
Organisée et excellente gestionnaire
Capacité à analyser et prendre des décisions
Dynamique, autonome, force de propositions
Aime les challenges et sait s'adapter aux changements !
Mes compétences :
Réservation, tarification et émission de billets
Comptabilité
Suivi du BSP
Modification et remboursement de billets
Conception voyages sur mesure
Utilisation de tarifs publics et négociés
Conception séjours pour Groupes
Service Qualité
Service client
Responsable agence durant 1 an
Opérations commerciales