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Christelle FEISTHAUER

BOIS D'ARCY

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Alliance Healthcare France Groupe Walgreens Boots Alliance - KEY ACCOUNT MANAGER

    2013 - maintenant Missions principales et Responsabilités :
    • Assurer le développement et le suivi d'un portefeuille composé de plusieurs groupes pharmaceutiques ;
    • Procéder à l'analyse du marché ;
    • Tisser et maintenir un excellent relationnel avec comptes clés et leur top management ;
    • Analyser leur structure, leur organisation dans le but d'en avoir une connaissance et une compréhension parfaite,
    • Identifier leurs attentes, ambitions, objectifs... ;
    • Evaluer et qualifier le potentiel ;
    • Identifier les nouvelles opportunités ;
    • Définir une stratégie et des plans d'actions afin de bâtir des partenariats à longs terme et créer des situations gagnant-gagnant ;
    • Coordonner et fluidifier les approches réalisées par les différentes entités du Groupe auprès des comptes clés ;
    • Procéder à un partage constant d'informations avec les différentes entités du groupe Alliance Healthcare France
    • Effectuer des reportings internes au sein du Groupe Alliance Healthcare France notamment sur la progression des actions et des résultats.
  • NEOPOST FRANCE - KEY ACCOUNT MANAGER

    2007 - 2012 Principales Missions et Responsabilités:

    - Négociation auprès de Comptes Stratégiques
    • Identifier les acteurs clés du marché pour faire émerger les projets
    • Appréhender les organisations et développer des relations avec les réseaux d’influence des comptes stratégiques
    • Mettre en place la veille et l'intelligence économiques
    • Bâtir le plan de compte, définir des actions créatrices de valeur à court et long termes
    • Identifier les enjeux stratégiques et les projets prioritaires du client
    • Optimiser le compte d’exploitation du client et démontrer le retour sur investissement
    • Négocier des accords cadre et des référencements Nationaux avec une approche multi-décisionnaires
    • Créer et développer un partenariat pérenne à haut niveau en anticipant les besoins futurs
    • Développer un flux de revenu global clients et prospects
    • Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis en respectant la politique commerciale de l’entreprise

    - Management et Pilotage en mode projet
    • Animer et mobiliser des équipes en transverse
    • Constituer et coordonner une équipe projet avant-vente pour répondre à un appel
    d’offre
    • Définir une stratégie de Compte et s’assurer de sa mise en œuvre
    • Valider les plans d’actions afin de bâtir des partenariats à long terme, en créant des situations gagnant/gagnant
    • Coordonner, fluidifier les approches réalisées avec les différentes entités du groupe
    auprès de comptes clés
    • Accompagner et coacher le réseau commercial à travers une coordination nationale et
    internationale
    • Réaliser des revues d’affaires
  • Xerox - INGENIEUR COMMERCIAL COMPTES STRATEGIQUES Gamme Production

    Saint-Denis 2002 - 2007 : Solutions de Flux et de Gestion Documentaire. CA 2014 : $ 21,4 Milliards

    - Clients référents : Ministère de l'Education Nationale, CNED, Ministère de la Recherche, Chambre de
    Commerce et d'Industrie de Paris, Ecole Centrale de Paris.
    - Résultats annuels : 970 K EUR (108% vs objectif) ;
    - Réalisations : Signature d'un accord cadre exclusif à la CCIP ( Mise en place de solutions de flux
    documentaires Hauts Volumes pour équiper les Reprographies Intégrées des Grandes Ecoles HEC,
    ESCP, EAP, ESSIEE)
  • DANKA France - INGENIEUR COMMERCIAL COMPTES STRATEGIQUES

    1997 - 2002 : Solutions d'impressions Bureautiques et matériels de production

    Gamme Hauts Volumes
    - Réalisations : CA : 3,7 MF (150% Objectif annuel)
  • OTP XEROX - RESPONSABLE COMPTES NATIONAUX

    1994 - 1996 OTP XEROX : Distribution de papiers xérographiques, consommables bureautiques et pré-imprimés.

    - CA Annuel : 9 MF, +16% vs objectif, Progression Annuelle de 15%

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