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Christelle GERARD

PARIS 9

En résumé

Assistante administrative de gestion chez Agapi ; gestionnaire et créateur de crèches écologiques et solidaires.

Mes compétences :
Microsoft Office 2010
Dactylographie
Calcul de coûts
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
Normes rédactionnelles
Microsoft Outlook
Diplomatie
Management
Orthographe
Libre Office draw
Rigueur
LibreOffice
Force de proposition
Organisation d'évènements
Comptabilité
Gestion du stress
Wordpress
Aisance relationelle

Entreprises

  • AGAPI - Assistante de gestion

    PARIS 9 2016 - maintenant

  • PHY Formation - Assistante de gestion

    2015 - 2015 Formation : droit, comptabilité, gestion, organisation des entreprises, anglais...

  • IFOCOP - Rédaction, saisie, classement, gestion

    Rungis 2014 - 2014 Rédaction de lettres, saisies sur Access, classement et archivage, numérisation de documents, gestion des appels téléphoniques et courriels.... Edition et remise des diplômes aux stagiaires.
    Je suis parvenue à rattraper le retard de saisie accumulé, et à réaliser des tâches qui n'étaient pas initialement prévues. L'équipe qui m'a accueillie durant mon stage m'a avoué que j'étais la seule à avoir réussi le challenge en 5 ans.

  • Coté D'Co - SCAS - Gestion de stock, accueil, polyvalente

    2008 - 2012 Gestion de stocks. Accueil et conseil clients. Suivi des commandes clients (mise à jour par tableau Excel et appel des clients). Prises de décisions, gestion des litiges (fournisseurs et clients). Merchandising, livraisons, mise en place d'offres promotionnelles. Aide aux choix des commandes (quantités, collections, nouveautés). Fidélisation des clients. Management des vendeurs.

  • Villeroy Boch - Gestion des commandes, relationnel, polyvalente.

    Paris 2005 - 2008 Gérer les stocks (commandes marchandises, vérifications entre quantités B.L. et réelles...). Merchandising conforme à la société (ancienne et nouvelle version). Manager, recruter et former le personnel. Recueillir les éventuels problèmes de production et faire remonter l'information par mail (et, ou, par tableau Excel). Gérer le magasin au quotidien (ménage, ventes, encaissements, réassorts, rangement réserve et magasin). M'assurer des horaires d'ouverture et fermeture de la boutique, même en pénurie de personnel. Réaliser les plannings de l'équipe...
    Gérer les litiges clients et les livraisons.
    Connaitre toutes les collections (anciennes et actuelles), magasin d'usine ouvert du mercredi au dimanche.

  • Yves Delorme "Sous-Signé" - Gestion des commandes, relationnel, polyvalente

    1993 - 2005 Gérer les stocks, commander les articles et le matériel. Recruter et former le personnel. Fidéliser la clientèle...
    Connaître toutes les collections. Magasin d'usine, vente de fins de série et articles en 2e choix. Magasin ouvert du mercredi au dimanche.

  • Castorama - Caissière

    Templemars 1992 - 1993

Formations

  • Phy Formation

    Gif Sur Yvette 2015 - maintenant BTS

    Anglais, management, économie, informatique...

  • IFOCOP

    Paris 2013 - 2014 Titre de niveau IV en secrétariat / assistanat

    Paris XIe, 2013 / 2014.
    Diplôme obtenu, mention TB.

  • Lycée Honore De Balzac SAINT HONORE

    Paris 1990 - 1991 Secrétariat, comptabilité, droit

Réseau

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