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Christelle GERVAISE

SAUBENS

En résumé

Expérience commerciale de 15 ans en immobilier, finance et assurance, je cherche de nouvelles expériences.

Mes compétences :
Contentieux
Analyse crédit
Autonomie
Créativité
Réactivité
Anticipation
Animation
Analyse des besoins
Conseil
Gestion du risque
Persévérance
Pédagogie
Empathie
Sens du contact

Entreprises

  • BANQUE POPULAIRE - Conseiller clientèles professionnelles

    2011 - maintenant Gestion d'un portefeuille de clientèle de particuliers et de professionnels (Gestion du risque, développement par référencement ou prospection, montage de dossier de crédit, vente divers de produits bancaires, assurances et prévoyances).

  • BANQUE POPULAIRE - Attachée commerciale

    2006 - 2010 Mission de prospection en porte à porte et téléphonique dans l’optique de trouver de nouveaux clients au sein de la banque.
    Mission en équipe de 2006 à 2008 puis création et gestion d’un portefeuille de clientèle de particuliers de février 2008 à mars 2010 composé au final de 153 nouveaux clients dont 106 clients actifs, encours : Ressources épargne liquide 1120 KE, financière 114 KE, emplois court terme 70 KE et long terme 1247 KE.

  • Groupe Banque Populaire - Assistante commerciale

    Paris 2005 - 2006 Participation aux activités de la banque dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
    - Accueil physique et téléphonique (Traitement des réclamations, chèques, cartes bancaires, opérations de caisse, opérations courantes …).
    - Action commerciale : Optimisation de la commercialisation de la prévoyance. Vente de contrat lors d’entretiens ciblés.

  • Patrimoine languedocienne - Chargée de clientèle

    2005 - 2005 - Gestion d’un portefeuille de locataires (Mise à jour administrative des dossiers, traitements des congés et mutations).
    - Gestion des rapports entre le bailleur et le locataire (Accueil, réception des réclamations, régulation des conflits).
    - Recouvrement des loyers impayés par le suivi des familles en difficultés.

  • Bourse de l'Immobilier - Négociatrice en immobilier

    Bordeaux 2000 - 2004 - Accueil, conseil et suivi du client.
    - Prospection terrain et téléphonique.
    - Négociation et vente de terrains, villas, appartements anciens et neufs.
    - Prescription, participation et suivi du dossier de financement.

Formations

Réseau

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