Menu

Christelle GUILLOT

POITOU-CHARENTES

En résumé

Pendant près de 15 ans, j'ai travaillé pour des PME et groupes internationaux au développement des marchés étrangers. J'ai collaboré avec plus de 100 pays dans le monde.
Chaque marché est une nouvelle remise en question tant les coutumes, les habitudes de consommation, la règlementation locale, la façon de faire du business sont uniques à chaque pays.

Mes expériences m'ont apporté une forte capacité d'adaptation tant intellectuelle que dans les méthodes mises en place pour être le plus efficient possible dans un environnement en perpétuel mouvement.

Etre réactif, répondre au plus vite aux besoins clients et créer avec lui une vraie relation de proximité malgré la distance, étaient des challenges quotidiens, relevés avec succès !
Pour cela il m'a fallu traquer les pertes de temps, améliorer les process de l'entreprise, fluidifier la communication intra et inter-services pour pérenniser la satisfaction de mes clients et créer des relations de partenariats long-terme.

Avec OPTEAM PROCESS, c'est cette expertise de l'efficience en entreprise et de l'export facile que je veux transmettre aux PME que j'accompagne.

Pour en savoir plus :www.opteamprocess.fr

Mes compétences :
Conduite du changement
Management
Conduite de projets
Gestion du temps
Administration des ventes export
Agroalimentaire
Logistique
International
ERP
IBM AS400 Hardware
Audit
vins et spiritueux

Entreprises

  • Couveuse d'entreprise de Charente-Maritime - Membre du conseil d'administration

    2017 - maintenant Accompagnement des porteurs de projet sur un test de leur activité de 6 mois à 2 ans.

    La CECM soutien et conseil le porteur de projet - "le couvé" dans la réalisation et la mise en place de son projet d'activité. Elle l'accompagne dans chaque étape du projet par le biais de RDV individuels et d'ateliers collectifs lui permettant d'aborder les thémes nécessaires à la gestion d'un entreprise : trouver ses clients, établir un contrat, rendre un site internet impactant....Par ailleurs, elle lui permet d'adopter une posture d'entrepreneur, d'étendre son réseau et de bénéficier d'entraide avec la rencontre régulière des autres couvés.

  • Cadres Friendly - Co-Administratrice

    2016 - 2017 Cadres Friendly est une association qui a pour objectif de faciliter l'intégration professionnelle des nouveaux arrivants en Poitou-Charentes.

    Nos missions :
    1 - Tisser du lien entre les cadres récemment arrivés (en poste ou en recherche) et les entreprises socialement engagées
    2 - Accélérer le retour à l'emploi par la présentation des réalités économiques locales, la mise en relation avec les acteurs régionaux, l'accompagnement à l'adaptation du projet professionnel
    3 - Rendre visible les compétences de chacun à travers les initiatives du réseau
    4 - Contribuer à l'attractivité du territoire en facilitant l'intégration professionnelle des nouveaux cadres

    Rejoignez-nous sur : www.cadres-friendly.fr

  • OPTEAM PROCESS - Fondatrice & Dirigeante d'OPTEAM PROCESS

    2016 - maintenant OPTEAM PROCESS® accompagne les PME à travers 2 thématiques :

    * l'OPTIMISATION de leur organisation opérationnelle : fluidifier la communication entre les services, améliorer les process pour gagner du temps et se consacrer à la création de valeur, automatiser les tâches récurrentes.
    Après un diagnostic de votre entreprise, nous mettons en place une stratégie sur-mesure pour mettre de l'huile dans vos rouages !

    * Le DEVELOPPEMENT EXPORT : le marché français ne permettant pas toujours de trouver des relais de croissance, nous vous accompagnons dans la mise en place de votre stratégie Export et dans la sécurisation des opérations de commerce international afin d'accroître votre chiffre d'affaires, en toute sécurité.

    N'hésitez pas à nous contacter via LinkedIn ou via notre site www.opteamprocess.fr pour plus d'informations.




  • La Martiniquaise - Responsable Administration des ventes Export

    2014 - 2015 Société fabricante de spiritueux tels que : Label 5, Glen Moray, Porto Cruz, St James, Casanis, Mister cocktail, Caraïbos....
    Implantée dans plus de 120 pays.

    Supervision et gestion de commandes Export au départ de France (multisites), Ecosse et Portugal.
    Management d'une équipe de 7 assistantes ADV.

  • FRANCE DISTRIBUTION / COUP DE PATES® - Responsable Administration des Ventes Export

    2004 - 2014 Rattachée au Directeur International puis au Directeur Général :
    Back office complet de la direction internationale :
    • Encadrement de l’équipe ADV (4 personnes).
    • Etude et préparation en amont pour le lancement de nouveaux pays (règlementations, logistique, douanes).
    • Reporting du business par la mise en place et la réactualisation de tableaux de bord.
    • Réalisation d’audits ADV et logistique en vue d’optimiser la collaboration.
    • Participation aux discussions sur les orientations stratégiques et aide à l’élaboration et suivi des objectifs commerciaux.
    • Définition des besoins et mise en place d’un ERP adapté à l’activité export.
    • Elaboration avec la Direction Internationale des tarifs de ventes produits et transport.
    • Constitution, lancement et suivi administratif de 2 filiales à l’étranger (Belgique et Portugal). Gestion du projet de A à Z : adaptation des outils ADV pour les marchés locaux (factures, conditions générales de ventes, outil informatique), création d’un catalogue bilingue. Recrutement, formation et encadrement de l’équipe télévente ( 2 personnes), gestion financière.

    Orientation commerciale :
    • Suivi et lancement des prospects : identification des besoins, organisation des dégustations produits, sélection des produits adaptés aux marchés concernés avec les futurs clients-distributeurs/utilisateurs, négociations tarifaires => ouverture de 3 nouveaux comptes.
    • Déplacements à l’étranger pour visiter les distributeurs les plus importants.
    • Lancement d’une nouvelle marque : mise en place d’outils de communications et de plans promotionnels pour promouvoir la marque et dynamiser les ventes.

  • FRANCE DISTRIBUTION / COUP DE PATES® - Assistante ADV et Marketing

    1999 - 2004 Gestion de la chaine commerciale, logistique et financière des commandes Export
    Elaboration des outils d’aides à la vente (catalogues, brochures de prospection…)

  • BOULANGER - Conseillère de clientèle

    FRETIN 1998 - 1999 Vente, contact direct avec le client, services et accueil.

  • TRANSPORTS GEFCO (Alicante - Espagne) - Assistante Exploitation Internationale

    1998 - 1998 Suivi des enlèvements et des livraisons internationales.
    Service après vente.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :